雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
電話客服銀行咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1、接聽客戶來電，在線解答問題、協(xié)助辦理業(yè)務(wù)；
2、記錄客戶需求，及時反饋并做好服務(wù)跟進(jìn)；
3、發(fā)現(xiàn)并上報(bào)現(xiàn)場突發(fā)事件，協(xié)助協(xié)調(diào)處理。
崗位要求
1、學(xué)歷：大專及以上；
2、能力：語言表達(dá)流暢，心理抗壓能力強(qiáng)，心態(tài)積極；
3、經(jīng)驗(yàn)：有銀行客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可適應(yīng)輪班制度。
薪資福利
1、薪資：綜合5K-7K；
2、福利：五險(xiǎn)一金、年節(jié)福利、帶薪年假/培訓(xùn)、餐補(bǔ)，完善晉升機(jī)制（優(yōu)秀者可進(jìn)入銀行精英團(tuán)隊(duì)）；
3、作息：早上8:00-晚上22:00 排班排休。
1、接聽客戶來電，在線解答問題、協(xié)助辦理業(yè)務(wù)；
2、記錄客戶需求，及時反饋并做好服務(wù)跟進(jìn)；
3、發(fā)現(xiàn)并上報(bào)現(xiàn)場突發(fā)事件，協(xié)助協(xié)調(diào)處理。
崗位要求
1、學(xué)歷：大專及以上；
2、能力：語言表達(dá)流暢，心理抗壓能力強(qiáng)，心態(tài)積極；
3、經(jīng)驗(yàn)：有銀行客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可適應(yīng)輪班制度。
薪資福利
1、薪資：綜合5K-7K；
2、福利：五險(xiǎn)一金、年節(jié)福利、帶薪年假/培訓(xùn)、餐補(bǔ)，完善晉升機(jī)制（優(yōu)秀者可進(jìn)入銀行精英團(tuán)隊(duì)）；
3、作息：早上8:00-晚上22:00 排班排休。
工作地點(diǎn)
南京玄武區(qū)徐莊蘇寧總部。
入職公司信息
- 入職公司: 交通銀行股份有限公司蕪湖分行
- 公司地址: 蕪湖鳩江區(qū)蕪湖市鳩江區(qū)長江北路長江北路/港灣路(路口)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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孫振卓/人事經(jīng)理
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安徽皖信人力資源管理有限公司安徽皖信人力資源管理有限公司是安徽省人力資源服務(wù)骨干企業(yè)，是安徽省較早開展人力資源外包服務(wù)企業(yè)和人力資源外包行業(yè)龍頭企業(yè)，注冊資本為壹億圓整，先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證以及ISO18001職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證。公司憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深化服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，致力于向客戶提供高品質(zhì)的人事外包、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包及獵頭等服務(wù)。皖信憑借優(yōu)質(zhì)的管理和業(yè)界信譽(yù)，榮獲“合肥市勞動保障誠信示范單位”、“安徽省勞動保障誠信示范單位”，并在2013年、2015年、2017、2019年連續(xù)四次獲得安徽省人社廳授予的“AAA信用等級人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號。公司成立至今，安徽皖信已構(gòu)建了豐富完整的服務(wù)產(chǎn)品體系；培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；為國有企業(yè)、上市公司、外資企業(yè)、行政事業(yè)單位等1400多家企業(yè)提供專業(yè)的人力資源外包服務(wù)；并率先在業(yè)內(nèi)開發(fā)應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)和技術(shù)平臺；經(jīng)歷十二年的探索和努力，先后在安徽省內(nèi)16個地市、江蘇省6個地市、上海市、山東省、云南省成立了分支機(jī)構(gòu)。公司擁有多種專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)服務(wù)資質(zhì)，為客戶提供人力資源外包、業(yè)務(wù)流程外包、勞務(wù)派遣、靈活用工、企業(yè)管理咨詢、勞動法律事務(wù)咨詢、人才招聘、人才培訓(xùn)等全方位一站式服務(wù)。服務(wù)行業(yè)涉及通信、電力、郵政、金融、電子商務(wù)、酒店管理、物業(yè)管理等。公司將致力于成為人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的專注者與耕耘者，立足合肥、輻射華東、面向全國，成為能夠與客戶同步發(fā)展的合作伙伴。
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