崗位內(nèi)容:
1. 客戶審核及問題改進的跟進與驗證;
2. 客訴、客退處理;
3. 質(zhì)量專項改進項目實施;
4. 對質(zhì)量數(shù)據(jù)的記錄、收集、整理、歸檔管;
5. 客戶端定制周、月報以及其他要求的支持。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,具備熟練的英語讀寫與口語溝通能力;
2.熟悉品管的相關(guān)工具,如QC七大手法,5M1E分析法、過程統(tǒng)計控制(SPC)等;
3. 3年以上客戶或者主機廠應(yīng)對經(jīng)驗,寶馬經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具有較強的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識。