位職責(zé):
1、對客戶端返回設(shè)備進(jìn)行故障確認(rèn)、維修、校準(zhǔn)、測試工作;支持銷售的裝機(jī)和培訓(xùn)
2、對維修設(shè)備的信息登記、故障分析、分類匯總,重大及頻發(fā)故障及時反饋研發(fā)、工程、生產(chǎn)、品質(zhì);
3、日??驮V的及時處理,對客戶端產(chǎn)品的問題進(jìn)行指導(dǎo)解決及故障排除;
4、配合市場部進(jìn)行樣機(jī)管理,收發(fā)、整理、資料錄入及樣機(jī)維修、測試等;
5、為銷售提供技術(shù)支持?;上門對客戶進(jìn)行安裝、維修培訓(xùn)和技術(shù)支持;
崗位要求:
1、年齡22-35歲,電子專業(yè)或醫(yī)療器械等專業(yè);
2、能獨(dú)立處理售后工作中的各類突發(fā)狀況,責(zé)任心強(qiáng);
3、一年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);要求有呼吸機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
PS:薪資6-9k+提成+裝機(jī)費(fèi)+大項(xiàng)目獎金
工作地址:廣州市番禺區(qū)巨大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園