職位描述
購物中心家居賣場景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理
崗位職責(zé)：
1、營運規(guī)劃：結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定賣場營運管理工作規(guī)劃，優(yōu)化商場經(jīng)營管理策略及制度，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平，推動年度經(jīng)營管理目標(biāo)達成；
2、經(jīng)營管理：負責(zé)賣場經(jīng)營活動管理，包括誠信經(jīng)營（含帶拉客/飛單/高價低折等）、產(chǎn)品管理、價格管理、安全管理、營商環(huán)境管理、導(dǎo)購員管理、租金收繳管理等；
3、服務(wù)督導(dǎo)：持續(xù)深化商、客戶服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，提升商、客戶滿意度與粘性；
4、商戶賦能：關(guān)注商戶經(jīng)營情況，做好穩(wěn)商扶商一系列工作，收集商戶疑難問題反饋并協(xié)調(diào)推動問題解決，同時為商戶提供人才引進與培訓(xùn)等方面的支持；
5、活動支持：配合公司品牌調(diào)整、產(chǎn)品升級及市場推廣各類活動，確保運營端順利執(zhí)行；
6、市場調(diào)研：對外部經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)情況、競爭對手情況等展開調(diào)研，輸出調(diào)研分析報告，為董事會決策提供支持；
7、團隊管理：負責(zé)營運團隊的選拔、培養(yǎng)、發(fā)展與激勵，優(yōu)勝劣汰，確保人員隊伍素質(zhì)。
1、營運規(guī)劃：結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定賣場營運管理工作規(guī)劃，優(yōu)化商場經(jīng)營管理策略及制度，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平，推動年度經(jīng)營管理目標(biāo)達成；
2、經(jīng)營管理：負責(zé)賣場經(jīng)營活動管理，包括誠信經(jīng)營（含帶拉客/飛單/高價低折等）、產(chǎn)品管理、價格管理、安全管理、營商環(huán)境管理、導(dǎo)購員管理、租金收繳管理等；
3、服務(wù)督導(dǎo)：持續(xù)深化商、客戶服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，提升商、客戶滿意度與粘性；
4、商戶賦能：關(guān)注商戶經(jīng)營情況，做好穩(wěn)商扶商一系列工作，收集商戶疑難問題反饋并協(xié)調(diào)推動問題解決，同時為商戶提供人才引進與培訓(xùn)等方面的支持；
5、活動支持：配合公司品牌調(diào)整、產(chǎn)品升級及市場推廣各類活動，確保運營端順利執(zhí)行；
6、市場調(diào)研：對外部經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)情況、競爭對手情況等展開調(diào)研，輸出調(diào)研分析報告，為董事會決策提供支持；
7、團隊管理：負責(zé)營運團隊的選拔、培養(yǎng)、發(fā)展與激勵，優(yōu)勝劣汰，確保人員隊伍素質(zhì)。
任職要求：
1、學(xué)歷專業(yè)：本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，管理類、營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡形象：40-45歲，形象良好，談吐大方得體，綜合素質(zhì)佳；
3、經(jīng)驗背景：5年以上大中型商業(yè)中心營運、招商或市場領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗，同等職位3年以上，有獨立操作大中型項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、能力要求：商業(yè)嗅覺靈敏，對市場環(huán)境熟悉，熟悉高端商業(yè)體的現(xiàn)場管理與服務(wù)相關(guān)工作；具備優(yōu)秀的規(guī)劃與統(tǒng)籌能力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、問題分析與解決能力、落地執(zhí)行能力；具備較強的團隊建設(shè)管理能力；
5、性格特質(zhì)：穩(wěn)重睿智，精力充沛、務(wù)實，具備良好的職業(yè)道德。
1、學(xué)歷專業(yè)：本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，管理類、營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡形象：40-45歲，形象良好，談吐大方得體，綜合素質(zhì)佳；
3、經(jīng)驗背景：5年以上大中型商業(yè)中心營運、招商或市場領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗，同等職位3年以上，有獨立操作大中型項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、能力要求：商業(yè)嗅覺靈敏，對市場環(huán)境熟悉，熟悉高端商業(yè)體的現(xiàn)場管理與服務(wù)相關(guān)工作；具備優(yōu)秀的規(guī)劃與統(tǒng)籌能力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、問題分析與解決能力、落地執(zhí)行能力；具備較強的團隊建設(shè)管理能力；
5、性格特質(zhì)：穩(wěn)重睿智，精力充沛、務(wù)實，具備良好的職業(yè)道德。
工作地點
佛山順德區(qū)羅浮宮國際家具博覽中心
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職位發(fā)布者
楊先生/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
廣東羅浮宮國際家具博覽中心有限公司公司簡介：羅浮宮家居集團成立于2000年，位于“中國家具商貿(mào)之都”——佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)，是一家集創(chuàng)意設(shè)計、家具研發(fā)、商場運營、五星級酒店運營、商貿(mào)旅游、藝術(shù)鑒賞于一體的全球化、綜合性家居集團，也是中國家居流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè)和翹楚品牌。集團旗下?lián)碛械貥?biāo)性家居主題建筑群：羅浮宮國際家具博覽中心（全世界單體面積最大、品類最全的家具商場）、羅浮宮國際家居總部大廈、羅浮宮家居藝術(shù)中心（華南區(qū)最具藝術(shù)氣氛的高端建材綜合體）、羅浮宮索菲特酒店（超五星家居體驗式酒店）、羅浮宮家居創(chuàng)意設(shè)計園等。羅浮宮家居集團致力于為消費者傳遞世界先進的家居生活方式及家居文明，每年迎接來自105個國家和地區(qū)、超過兩百萬人次的參觀采購，蜚聲海內(nèi)外。2012年，公司被評定為“國家4A級旅游景區(qū)”，并連續(xù)多年獲得“亞洲品牌500強”、“全國售后服務(wù)十佳單位”、“廣東省誠信示范單位”、“廣東省百強服務(wù)企業(yè)”等多項殊榮。福利待遇： 1、薪酬：主管及以下人員年綜合收入13.2月工資，副經(jīng)理及以上15-17月工資。2、工作時間與休假：實行8小時工作制（辦公室崗位7.25小時），享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日。3、食宿與娛樂：（1）設(shè)有員工餐廳，為員工提供一日三餐；（2）免費提供住宿，宿舍內(nèi)配有空調(diào)、電視、熱水器、書桌、衣柜、網(wǎng)絡(luò)等，并按月給予一定額度的水電補貼；（3）員工生活區(qū)設(shè)有閱覽室、健身房、瑜伽室、桌球室、乒乓球室等康體娛樂中心，以豐富員工的業(yè)余生活。4、培訓(xùn)與發(fā)展：（1）免費為員工提供社交禮儀、專業(yè)技能、管理技能等各類帶薪培訓(xùn)，部門內(nèi)另設(shè)定職業(yè)導(dǎo)師，不斷提升員工的職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)；（2）鼓勵員工積極參加各種技術(shù)、管理類認證培訓(xùn)，并給予一定補貼；（3）定期舉行內(nèi)部競聘，為員工發(fā)展提供廣闊的空間。5、其他福利：（1）入職購買五險一金，工作滿一年享受帶薪年假5天；（2）入職滿一年享受1200元/年工齡津貼，逐年累加，6000元/年封頂；（3）年度全員免費體檢；（4）設(shè)有結(jié)婚賀儀、喪假慰問金、住院慰問等，員工生日派發(fā)生日禮物，傳統(tǒng)佳節(jié)派發(fā)節(jié)日禮品或購物卡；（5）設(shè)有員工愛心基金，為有困難的員工及時提供必要幫扶。公司地址：羅浮宮國際家具博覽中心地址：佛山市順德樂從羅浮宮國際家具博覽中心羅浮宮家居藝術(shù)中心地址：廣州市天河區(qū)黃埔大道中666號
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