職位描述
寫字樓
崗位職責(zé)：
l 負(fù)責(zé)客服中心商戶及客戶到訪的接待工作；
l 負(fù)責(zé)商戶接鋪、退鋪、裝飾裝修辦理及巡檢；
l 協(xié)助商戶辦理各類業(yè)務(wù)的咨詢等；
l 催收商戶租金、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用；
l 負(fù)責(zé)關(guān)注各商戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，與商戶保持良好的溝通；
l 負(fù)責(zé)內(nèi)外部的報(bào)事報(bào)修的登記、辨別分派、跟進(jìn)、反饋、回訪等。
任職要求：
l 從事1年及以上商業(yè)物業(yè)客服相關(guān)工作，具知名物業(yè)企業(yè)相同崗工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
l 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)及質(zhì)量管理體系；
l 具有較好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、語言表達(dá)能力；
l 良好的親和力及服務(wù)意識(shí)；
l 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心。
l 熟練操作Office辦公軟件。
福利待遇：
l 免費(fèi)住宿、餐補(bǔ)、加班費(fèi)、工齡工資、勞保津貼、公積金、入職買社保、生日福利、高溫福利、節(jié)日福利、年休假等。
工作地點(diǎn)
成都金牛區(qū)金水巷79號(hào)
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職位發(fā)布者
袁女士/HRM
昨日活躍立即溝通
北京城承物業(yè)北京城承物業(yè)管理有限責(zé)任公司，隸屬于北京城建，國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，成立于1995年5月8日，注冊(cè)資本金500萬元，國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、北京物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、北京市政府采購(gòu)名錄企業(yè)，北京市保障性住房物業(yè)服務(wù)名錄企業(yè)。在同行業(yè)率先通過了 ISO9001：2000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全體系等國(guó)際體系認(rèn)證。城承物業(yè)始終堅(jiān)持“客戶是我們永遠(yuǎn)的朋友”的服務(wù)理念，秉承“誠(chéng)實(shí)守信，精心竭力”的質(zhì)量方針，運(yùn)用超前的管理理念和創(chuàng)造性的思維，不斷探索物業(yè)管理新模式。憑借規(guī)范化的管理、專業(yè)化的服務(wù)，目前物業(yè)管理面積已達(dá)700余萬平米。物業(yè)類型涉及寫字樓、大型商業(yè)、學(xué)校、廠房、酒店公寓、住宅、軍隊(duì)社會(huì)化保障項(xiàng)目等。公司網(wǎng)址：http://www.bcpmg.com/全國(guó)服務(wù)熱線：400-630-0763
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