1. 負(fù)責(zé)校區(qū)熱線咨詢電話的接聽(tīng),約訪;接待學(xué)員客戶,提供教育咨詢服務(wù);負(fù)責(zé)招生、課程的推廣工作 2、負(fù)責(zé)學(xué)生和家長(zhǎng)的課程咨詢,根據(jù)學(xué)生學(xué)情規(guī)劃課時(shí),完成課程銷售; 3、做好學(xué)生服務(wù)工作,做好開(kāi)班/開(kāi)課前后的學(xué)生及教師的通知工作。 4、做好查班、查費(fèi)工作,督促繳費(fèi)并及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行系統(tǒng)錄入,完成日常報(bào)表的填寫(xiě),包括學(xué)生檔案維護(hù); 5、做好學(xué)生上課巡課工作,觀察學(xué)生的上課狀態(tài),學(xué)生與任課教師互動(dòng)情況; 6、完成常規(guī)的家長(zhǎng)回訪工作,關(guān)注學(xué)生滿意度,遇到問(wèn)題積極協(xié)同上級(jí)處理; 7、根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,做好階段性學(xué)生成績(jī)測(cè)評(píng)工作,做好課后作業(yè)管理,監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí); 8、配合上級(jí)完成銷售、挽單/退費(fèi)工作; 9、協(xié)同完成市場(chǎng)宣傳工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、大牛帶隊(duì)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利