崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)VIP用戶的IT類故障的處理工作;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)VIP用戶桌面辦公設(shè)備的管理和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)企業(yè)大型會議和活動的技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)VIP需求的跟進(jìn)和處理;
5、完成上級交辦的IT服務(wù)支持工作,配合公司戰(zhàn)略調(diào)整,主動響應(yīng)業(yè)務(wù)需求變化,協(xié)助處理臨時(shí)性或突發(fā)性的技術(shù)任務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、具有5年以上外企相關(guān)IT桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和VIP用戶支持經(jīng)歷;
3、具備良好的英文聽說讀寫能力;
4、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),積極主動,有較強(qiáng)的信息安全意識及團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn):北京市朝陽區(qū)霞光里18號佳程廣場
工作時(shí)間:做五休二