崗位職責:
1、通過遠程支持的形式(包括電話、郵件及網絡溝通工具)解決企業(yè)用戶反饋的關于SAP系統(tǒng)的問題;
2、及時響應并處理企業(yè)用戶提出的需求,同時給予跟蹤執(zhí)行;
3、承接企業(yè)IT需求,協(xié)調內部開展支持工作;
4、完成上級交辦的IT服務支持工作,配合公司戰(zhàn)略調整,主動響應業(yè)務需求變化,協(xié)助處理臨時性或突發(fā)性的技術任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、2年及以上SAP系統(tǒng)維護經驗;
3、1年及以上生產制造業(yè)相關行業(yè)運維經驗;
4、至少熟悉一個SAP系統(tǒng)模塊的操作;
5、具備優(yōu)秀的英文交流表達能力,且日常英語讀寫熟練;
6、具備良好的溝通能力、團隊精神及協(xié)調能力;
7、能承受壓力,處理各種緊急的情況,可接受彈性工作時間。
工作地點:大連市高新園區(qū)宏川東路27/29號金翹樓
工作時間:輪班制,做五休二