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【該崗位需要英語流利，可作為工作語言，后續(xù)將有全英面試】
Dataforce是TransPerfect (創(chuàng)博翻譯）集團(tuán)內(nèi)一個快速發(fā)展的新部門，為世界上一些久負(fù)盛名的技術(shù)公司提供高質(zhì)量的人機(jī)交互數(shù)據(jù)。它專注于收集、豐富和處理不同人工智能領(lǐng)域機(jī)器學(xué)習(xí)的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。

一個成功的客戶經(jīng)理將有扎實的銷售和客戶管理和解決問題的能力，并能夠與客戶和內(nèi)部團(tuán)隊在多個地區(qū)建立牢固的關(guān)系。該職位將負(fù)責(zé)識別潛在客戶并發(fā)展客戶關(guān)系。
理想的候選人將有數(shù)據(jù)/軟件B2B銷售經(jīng)驗，以及與戰(zhàn)略分析和營銷相關(guān)的技能。



主要崗位職責(zé):

識別目標(biāo)市場中的潛在客戶，并對潛在客戶的業(yè)務(wù)和技術(shù)需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)难芯?
與售前和生產(chǎn)團(tuán)隊合作，為當(dāng)前和潛在客戶創(chuàng)建贏得合同的提案
識別、鑒定和量化機(jī)會
從潛在客戶的產(chǎn)生一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束
確保客戶成功和滿意
起草和執(zhí)行商業(yè)計劃
了解客戶的業(yè)務(wù)和技術(shù)需求
成為我們業(yè)務(wù)產(chǎn)品、流程和運營方面的主題專家，并保持對行業(yè)新聞的最新了解
在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)上跟蹤商業(yè)機(jī)會
協(xié)調(diào)不同時區(qū)和文化的生產(chǎn)和技術(shù)團(tuán)隊
產(chǎn)生和管理高價值的有利可圖的商業(yè)交易
識別、跟蹤和管理kpi，并提供內(nèi)部和面向客戶的狀態(tài)報告;提供行政更新，包括客戶進(jìn)度、健康狀況、風(fēng)險和機(jī)會
參加展會，通過案例研究和社交媒體支持營銷工作
提供準(zhǔn)確的每周預(yù)測
協(xié)助制定總體計劃/預(yù)算和后續(xù)執(zhí)行;擁有所分配客戶業(yè)務(wù)的整體財務(wù)狀況;提高流程、人員和技術(shù)的效率
管理與利益相關(guān)人的溝通，圍繞自己的業(yè)務(wù)和客戶
協(xié)助內(nèi)部和客戶團(tuán)隊培訓(xùn)和采用技術(shù)和服務(wù)
提出并實施新的創(chuàng)新產(chǎn)品


基本技能和經(jīng)驗要求:

具有確定項目物流、資源和生產(chǎn)流程的經(jīng)驗
優(yōu)秀的計劃、組織和溝通能力
日語水平，優(yōu)秀的英語書面和口頭溝通能力
獨立，自我激勵，結(jié)果導(dǎo)向，有活力
能夠在短時間內(nèi)和分散的團(tuán)隊一起工作
優(yōu)秀的人際關(guān)系和談判技巧
先進(jìn)的項目管理和報告工具知識
工商管理、計算機(jī)科學(xué)、人工智能等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
1年以上B2B銷售經(jīng)驗;
有管理復(fù)雜項目的經(jīng)驗，
具有管理不同地域團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗;
有客戶咨詢、解決方案設(shè)計和銷售方法的經(jīng)驗;
熟練使用Microsoft Office辦公軟件，包括Outlook, Word, Excel和PowerPoint，以及行業(yè)特定分析軟件
對行業(yè)有基本了解，有能力成為工作領(lǐng)域的專家，
創(chuàng)新和解決問題的能力，包括為客戶開發(fā)和提出專家數(shù)據(jù)解決方案的能力;
較強(qiáng)的分析和解決問題的能力，在壓力下工作，并在截止日期前完成任務(wù)


期望技能和經(jīng)驗:

有人工智能行業(yè)工作經(jīng)驗
本科學(xué)歷及以上，海外學(xué)習(xí)背景優(yōu)先
有較強(qiáng)的咨詢背景者優(yōu)先，但不是硬性要求
熟練掌握英語
機(jī)器智能，人工智能，項目管理或相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先
具有多任務(wù)處理和組織行政工作的能力
About Transperfect DataForce:
DataForce is a worldwide data collection and labeling platform that combines technology with a diverse network of more than one million data contributors, scientists, and engineers. DataForce offers companies in technology, automotive, life sciences, and other industries secure and reliable AI services for exceptional structured data and customer experiences.
DataForce is part of the TransPerfect family of companies, the world’s provider of language and technology solutions for global business with offices in more than 100 cities worldwide.
Overview:
Account Managers are responsible for quoting projects within an existing program and are responsible for organizing the kick-off around new projects.
Position Responsibilities:

• Oversee all aspects of the project kick-off stage (submit forms, create trackers using Excel, scheduling, sourcing, testing)
• Communicate with other teams within our company, primarily Recruitment, Human Resources, IT, and Operation
• Identify and mitigate risks
• Quote on new opportunities using metrics from previous projects
• Strengthen excellent relationships with clients and sales
• Juggle multiple priorities simultaneously in a fast-paced environment
• Improve forms used internally

Required Skills:

• BS/BA required or equivalent work experience
• 1 years minimum experience in Account Management
• Must possess a sense of urgency and the ability to work under pressure
• Must have experience working in a client-facing role
• Possess a high degree of pride in solid, quality work
• Detail-oriented
• Must be extremely comfortable with new technologies
• Ability to plan, organize, prioritize and communicate with all the teams involved in order to ensure the successful kick-off of each project.

Desired Skills:

• Experience managing data annotation services
• Fluency in English