聯(lián)通客服話務(wù)崗
一、工作職責(zé):負(fù)責(zé)為10010人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營(yíng)銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作,負(fù)責(zé)客戶的電話回訪,對(duì)出現(xiàn)的客戶爭(zhēng)議進(jìn)行化解和處理。
二、職位要求
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
年齡:20歲及以上,男女不限。
其他:具備基本電腦打字能力,喜歡與人溝通、耐心,具有親和力,有一定的應(yīng)變能力,接受輪班工作制度。
三、薪資待遇:薪資待遇4000-8000,多勞多得,上不封頂?;竟べY+績(jī)效工資+年終激勵(lì)+用餐補(bǔ)貼+各項(xiàng)福利。