崗位職責(zé):
1、利用集團(tuán)優(yōu)勢資源制定分公司海運(yùn)發(fā)展規(guī)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門的經(jīng)營指標(biāo);
2、具有極強(qiáng)的市場開拓能力,熟悉海運(yùn)市場核心要素的相互關(guān)系,善于發(fā)掘細(xì)分市場的潛在機(jī)會;
3、與船公司、代理保持良好、密切的的合作關(guān)系,并積極開發(fā)和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)海運(yùn)進(jìn)出口的客服操作團(tuán)隊(duì)的管理; 優(yōu)化,規(guī)范業(yè)務(wù)流程;實(shí)現(xiàn)人員的合理分工;
5、傳達(dá)公司的各項(xiàng)管理規(guī)定并確保這些規(guī)定在部門內(nèi)得以貫徹執(zhí)行;
6、分析數(shù)據(jù)并定期完成業(yè)務(wù)分析報(bào)告;
7、熟練處理海外和國內(nèi)客戶投訴,迅速解決糾紛。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語六級以上,有很好的英文溝通能力、書寫流暢、口語流利;
2、熟悉海運(yùn)進(jìn)出口操作與船公司、航線流程和海運(yùn)市場體系,具備貨代、運(yùn)輸、保險(xiǎn)及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識;
3、有五年以上從事國際貨運(yùn)代理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、能正確面對工作壓力,心理素質(zhì)良好,心態(tài)積極向上;
5、要求對工作有很強(qiáng)的責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有創(chuàng)意,具備協(xié)調(diào)以及解決問題的能力和良好的團(tuán)隊(duì)精神;
6、熟練掌握并使用各種辦公軟件。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假