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更新于 2月28日

DCC電話客服專員

4000-8000元
  • 石家莊新華區(qū)
  • 天苑
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服接聽/外呼接聽客服全白班汽車4S店/經銷商
崗位職責:
1.負責客戶首次來電的接聽;
2.負責自己保有潛客的邀約到店工作;
3.各大網站APP及淘寶網站咨詢信息及時回復;
4.監(jiān)督本組銷售顧問當天及時處理上交網絡資源建卡工作;
5.通過自己的努力完成本組的銷量目標;
相關要求:
1.大專及以上學歷;
2.標準的電話接待禮儀規(guī)范,聲音甜美;
3.抗壓性及學習能力強,良好的團隊合作意識;
4.有相關工作經驗者優(yōu)先考慮;
5.非銷售類崗位;
6.公司提供五險;
7.試用期無責底薪3000元
職位福利:五險、餐補、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎金、彈性工作

工作地點

石家莊新華區(qū)北二環(huán)西路385號

職位發(fā)布者

HR/人事主管

處理簡歷快
立即溝通
公司Logo河北冀中合力汽車銷售維修有限公司
河北冀中合力汽車銷售維修有限公司,注冊資金1518萬元,2004年4月21日正式營業(yè),是按照德國大眾全球統(tǒng)一形象建成的標準上汽大眾4S店。目前公司擁有一支年輕化、戰(zhàn)斗力強的員工隊伍,下設銷售部、售后服務部、增值業(yè)務部、市場部、客服部、行政部和財務部,現(xiàn)有員工280人,其中大中專畢業(yè)生占90%以上,重要崗位和關鍵崗位人員全部經過上汽大眾的專業(yè)培訓認證,確保為客戶提供更優(yōu)質、專業(yè)、貼心的服務。公司于2007年、2008年連續(xù)兩年獲得“上海大眾五星級特許經銷商”的榮譽;并在2009年通過J.D.POWER亞太公司的審核,被授予“卓越經銷商”稱號,同年即獲得“上海大眾六星級特許經銷商”的最高榮譽,至2014年一直蟬聯(lián)此殊榮;2015年在嚴峻的市場環(huán)境下,又喜獲“上海大眾七星級特許經銷商”的特殊榮譽。我們服務的客戶超過50000位,成為我們的忠誠客戶和朋友的近35000位,目前仍以每年6000多位客戶的速度增長,現(xiàn)已成為上海大眾品牌的核心經銷商,也成為了本區(qū)域客戶非常認可的品牌經銷商。我們的目標是“成為本區(qū)域無可爭議的領導者”,我們也擁有“充滿激情的員工態(tài)度和士氣必須令人驚嘆;個人和團隊的高績效行為;顧客至上,恪守誠信、變革創(chuàng)新的經營理念;持續(xù)為顧客提供有價值無瑕疵的卓越服務;長期培養(yǎng)員工視人才為公司的第一財富”的核心文化價值觀。冀中合力人將時刻牢記我們的使命、愿景目標和價值觀,并以此作為行動指南。堅持為客戶營造最人性化的汽車生活;堅持培養(yǎng)高素質的員工隊伍;堅持不斷提升管理和服務水平。我們深信,這里是客戶無悔、明智的選擇,這里是員工施展才華的舞臺;這里是客戶、員工快樂溫馨的大家庭;這里也是我們大家實現(xiàn)夢想的家園。我們的每一步努力,只為超越您的期待。為實現(xiàn)共同的目標努力奮斗!加油!
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