職位描述
物業(yè)管理
整體運(yùn)營規(guī)劃與策略制定?
- 戰(zhàn)略規(guī)劃擬定：基于市場(chǎng)調(diào)研與行業(yè)分析，結(jié)合綜合體的定位與發(fā)展目標(biāo)，制定年度及長期運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃，明確運(yùn)營方向與重點(diǎn)，確保綜合體在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。?
- 目標(biāo)設(shè)定與分解：設(shè)定清晰、可衡量的運(yùn)營目標(biāo)，如營業(yè)額、客流量、租戶滿意度等，并將目標(biāo)合理分解至各部門及不同運(yùn)營階段，制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，保障目標(biāo)的順利達(dá)成。?
招商與租戶管理?
- 招商策略制定與執(zhí)行：根據(jù)綜合體的業(yè)態(tài)規(guī)劃，制定精準(zhǔn)的招商策略，拓展招商渠道，吸引優(yōu)質(zhì)品牌入駐。負(fù)責(zé)招商談判，與潛在租戶達(dá)成合作協(xié)議，確保租戶結(jié)構(gòu)合理、品牌組合具有競(jìng)爭(zhēng)力。?
- 租戶關(guān)系維護(hù)：建立完善的租戶溝通機(jī)制，定期與租戶進(jìn)行交流，了解其經(jīng)營狀況與需求，及時(shí)解決租戶問題，提升租戶滿意度與忠誠度。組織開展租戶培訓(xùn)與交流活動(dòng)，促進(jìn)租戶之間的合作與資源共享。?
- 租金及費(fèi)用管理：制定合理的租金政策與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)租金及其他費(fèi)用的收繳工作，確保費(fèi)用按時(shí)足額到賬。定期評(píng)估租金水平，根據(jù)市場(chǎng)情況與租戶經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行合理調(diào)整，實(shí)現(xiàn)租金收益的最大化。?
日常運(yùn)營管理?
- 運(yùn)營流程優(yōu)化：建立并優(yōu)化綜合體的日常運(yùn)營流程，涵蓋商場(chǎng)、寫字樓、酒店等不同業(yè)態(tài)的運(yùn)營環(huán)節(jié)，提高運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量。監(jiān)督各業(yè)態(tài)的日常運(yùn)營情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營中的問題與風(fēng)險(xiǎn)。?
- 營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行：制定并實(shí)施綜合體整體營銷推廣計(jì)劃，組織各類促銷活動(dòng)、主題活動(dòng)及文化活動(dòng)，吸引客流量，提升綜合體的知名度與美譽(yù)度。負(fù)責(zé)活動(dòng)預(yù)算的管理與控制，評(píng)估活動(dòng)效果，不斷優(yōu)化營銷策略。?
- 安全與環(huán)境管理：建立健全安全管理體系，確保綜合體的消防安全、治安安全及設(shè)施設(shè)備安全。負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適的消費(fèi)與辦公環(huán)境。制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。?
團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作?
- 團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn)：根據(jù)運(yùn)營需求，組建專業(yè)、高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，明確各崗位工作職責(zé)與分工。制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，打造學(xué)習(xí)型組織。?
- 績效考核與激勵(lì)：建立科學(xué)合理的績效考核體系，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估與考核，根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)員工積極工作，提升團(tuán)隊(duì)整體績效。?
- 跨部門協(xié)作：加強(qiáng)與其他部門（如工程、財(cái)務(wù)、人力資源等）的溝通與協(xié)作，共同推進(jìn)綜合體的各項(xiàng)工作。參與公司高層會(huì)議，匯報(bào)運(yùn)營情況，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持與運(yùn)營建議。?
數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進(jìn)?
- 數(shù)據(jù)收集與分析：建立完善的數(shù)據(jù)收集與分析體系，收集并整理運(yùn)營數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)及租戶數(shù)據(jù)等，通過數(shù)據(jù)分析挖掘潛在問題與機(jī)會(huì)，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。?
- 運(yùn)營效果評(píng)估與改進(jìn)：定期對(duì)綜合體的運(yùn)營效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)比運(yùn)營目標(biāo)與實(shí)際完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)措施與優(yōu)化方案，持續(xù)提升綜合體的運(yùn)營水平與盈利能力。
工作地點(diǎn)
天津?yàn)I海新區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)盛達(dá)街9號(hào)泰達(dá)金融廣場(chǎng)7層
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職位發(fā)布者
張涵/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
榮程集團(tuán)天津榮程祥泰投資控股集團(tuán)有限公司，是一家以鋼鐵為主業(yè)，涉足互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付、文化健康、智慧城市建設(shè)運(yùn)營、農(nóng)林開發(fā)、現(xiàn)代物流等多領(lǐng)域的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)總部座落在天津?yàn)I海新區(qū)，擁有員工8000余人，資產(chǎn)總值138億元。集團(tuán)旗下天津榮程聯(lián)合鋼鐵集團(tuán)有限公司，具有年產(chǎn)鐵、鋼、材各500萬噸的生產(chǎn)能力，在2012年全國企業(yè)500強(qiáng)中排名第211位，中國制造業(yè)500強(qiáng)第105位，在2012年天津民營企業(yè)“銷售收入100強(qiáng)”、“依法納稅100強(qiáng)”、“科技創(chuàng)新100強(qiáng)”、“社會(huì)責(zé)任（捐贈(zèng)）100強(qiáng)”、“和諧勞動(dòng)關(guān)系100強(qiáng)”、“促進(jìn)就業(yè)100強(qiáng)”、“先進(jìn)黨組織100家”七個(gè)榜單中全部上榜，成為七項(xiàng)全能！在銷售收入100強(qiáng)榜單中，再次蟬聯(lián)第一名的桂冠。榮程集團(tuán)積極響應(yīng)黨的十八大報(bào)告中提出的“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大”的號(hào)召，自2010年起，相繼成立了以兩化融合服務(wù)、智慧城市業(yè)務(wù)為主的榮智達(dá)高新技術(shù)股份有限公司（濱海新區(qū)）；以智慧地產(chǎn)、園區(qū)經(jīng)濟(jì)、健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)為主的天津榮程聯(lián)合數(shù)字城市投資發(fā)展有限公司（津南區(qū)）；以第三方支付“融寶Reapal”為支付品牌的天津榮程網(wǎng)絡(luò)科技公司（濱海新區(qū)）；以大宗商品電商平臺(tái)運(yùn)營的融通物貿(mào)（天津）電子商務(wù)有限公司（津南區(qū)）；未來以互聯(lián)網(wǎng)金融為發(fā)展的榮聯(lián)國際融資租賃有限公司、榮聯(lián)國際商業(yè)保理有限公司等非鋼產(chǎn)業(yè)主體公司。此外，還有以俄羅斯林業(yè)為發(fā)展的額爾古納鑫源實(shí)業(yè)有限公司；同時(shí)，榮程集團(tuán)向健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)延伸，在江西武寧、西雙版納建立了健康養(yǎng)生基地。為榮程的干部員工提供健康幸福的生活保障，并向社會(huì)推廣。同時(shí)在健康酒業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等方面謀劃發(fā)展?！笆濉逼陂g，榮程集團(tuán)科學(xué)制定了非鋼產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確非鋼產(chǎn)業(yè)按照“鋼鐵上游產(chǎn)業(yè)（資源產(chǎn)業(yè)）、鋼鐵下游產(chǎn)業(yè)、非鋼相關(guān)行業(yè)三大板塊，實(shí)行板塊管理”的發(fā)展思路，確立了非鋼產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)培育融通物貿(mào)大宗電子商務(wù)平臺(tái)、科技信息、以第三方支付、商業(yè)保理、融資租賃為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融作為非鋼板塊支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
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