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1、中國平安成為全球保險(xiǎn)業(yè)第一品牌2014年5月21日，中國平安在“BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”榜單中，以124億美元的品牌價(jià)值名列保險(xiǎn)行業(yè)全球第一品牌，標(biāo)志著中國保險(xiǎn)業(yè)在世界保險(xiǎn)業(yè)的地位大幅提升。本年，中國平安以805.53億人民幣的品牌價(jià)值，名列Interbrand“2014年最佳中國品牌排行榜”第七位，蟬聯(lián)中國保險(xiǎn)業(yè)第一品牌。 2、平安車險(xiǎn)成為車險(xiǎn)第一品牌，保費(fèi)規(guī)模突破千億2014年，憑借服務(wù)創(chuàng)新、快速理賠的差異化優(yōu)勢，平安車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在諸多評(píng)選中成為中國車險(xiǎn)服務(wù)的“第一品牌”。車險(xiǎn)保費(fèi)收入首次突破1000億元，中國有超過四分之一的個(gè)人車主選擇了平安車險(xiǎn)服務(wù)。平安全年共處理車險(xiǎn)賠案超1400萬起，95%以上的萬元以下案件實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)賠付，無論從理賠效率、服務(wù)體驗(yàn)、客戶滿意度，均處于全球領(lǐng)先水平。 3、壽險(xiǎn)代理人渠道保費(fèi)居行業(yè)第一，科技創(chuàng)新提升服務(wù)效率2014年，壽險(xiǎn)代理人首破60萬，人均產(chǎn)能繼續(xù)行業(yè)領(lǐng)先，業(yè)務(wù)規(guī)模和品質(zhì)繼續(xù)雙雙提升；代理人渠道首年保費(fèi)、續(xù)期保費(fèi)穩(wěn)居市場第一。壽險(xiǎn)理賠時(shí)效、客戶滿意度同步提升，客戶服務(wù)柜臺(tái)前置到家庭的服務(wù)工程成效顯著，實(shí)現(xiàn)了“足不出戶、上門服務(wù)”，超過110萬客戶享受這一服務(wù)帶來的專業(yè)、便捷的體驗(yàn)。 4、希望工程平安公益行20周年2014年，是中國平安援建希望小學(xué)暨參與希望工程20周年。20年來，平安與中國青少年發(fā)展基金會(huì)合作，通過捐贈(zèng)、援建、員工支教等方式，投入了大量資源和人力，建成了112所平安希望小學(xué)，為一大批希望小學(xué)的校長、教師提供了管理培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)，為師生提供獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金等幫助，為學(xué)校軟硬件的建設(shè)與改善提供了支持。5、中國平安連續(xù)13次蟬聯(lián)“中國最受尊敬企業(yè)”稱號(hào)2014年9月，中國平安憑借長期以來對股東、客戶、員工及社會(huì)的良好責(zé)任及擔(dān)當(dāng)，第13次榮獲“中國最受尊敬企業(yè)”稱號(hào)，成為唯一連續(xù)獲此殊榮的中國企業(yè)；12月，因在市場創(chuàng)新、社會(huì)回饋、環(huán)境保護(hù)等方面堅(jiān)持長期努力并取得突出成績，連續(xù)11年蟬聯(lián)“中國最佳企業(yè)公民”大獎(jiǎng)。