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匯報(bào)對(duì)象：CEO/總經(jīng)理 崗位職責(zé) 1.戰(zhàn)略規(guī)劃 - 制定公司電商業(yè)務(wù)（B2C/B2B）的整體戰(zhàn)略，包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)（天貓、京東、抖音等）、自建商城、私域流量布局等。 - 根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶(hù)需求，制定年度/季度GMV目標(biāo)及執(zhí)行路徑。 2. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理 - 負(fù)責(zé)主流電商平臺(tái)（如天貓、京東、拼多多、抖音小店等）的運(yùn)營(yíng)策略制定與落地，包括店鋪管理、流量獲取、轉(zhuǎn)化提升、活動(dòng)策劃等。 - 優(yōu)化商品上下架、頁(yè)面展示、價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)等，提升平臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 3. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與流量增長(zhǎng) - 統(tǒng)籌站內(nèi)（SEO/SEM、平臺(tái)廣告）和站外（社交媒體、KOL/KOC、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)）的流量獲取策略。 - 管理廣告投放ROI，優(yōu)化獲客成本（CAC）和用戶(hù)生命周期價(jià)值（LTV）。 4.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與私域建設(shè) - 搭建會(huì)員體系，制定用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)策略（如復(fù)購(gòu)、留存、裂變）。 - 主導(dǎo)私域流量運(yùn)營(yíng)（微信生態(tài)、社群、小程序等），提升用戶(hù)粘性。 5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 - 監(jiān)控核心數(shù)據(jù)（UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、退貨率等），通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。 - 定期輸出運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，提出優(yōu)化方案。 6. 跨部門(mén)協(xié)作 - 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等部門(mén)，確保電商業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 - 與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)化電商系統(tǒng)（如ERP、CRM）及用戶(hù)體驗(yàn)。 7. 團(tuán)隊(duì)管理 - 搭建并培養(yǎng)電商團(tuán)隊(duì)，制定績(jī)效考核機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 任職要求 1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 經(jīng)驗(yàn)要求： - 5年以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有TOP品牌電商操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - 熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則及玩法（如天貓、京東、抖音電商等），有從0到1搭建電商體系經(jīng)驗(yàn)更佳。 3. 核心能力： - 出色的數(shù)據(jù)分析能力。 - 對(duì)市場(chǎng)敏感，具備爆品打造、活動(dòng)策劃及用戶(hù)增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 - 較強(qiáng)的資源整合能力和談判能力（如平臺(tái)資源、供應(yīng)商、KOL等）。 薪資福利： - 薪資范圍：面議（根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及候選人資歷）。