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崗位職責(zé)：
1、迅速受理和應(yīng)答業(yè)主的服務(wù)需求，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決；
2、負(fù)責(zé)對(duì)高端服務(wù)方案的服務(wù)品質(zhì)及業(yè)主的滿意度情況，進(jìn)行意見征詢和回訪，監(jiān)督供方服務(wù)實(shí)施及落實(shí)整改返工；
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的巡視管理及成品保護(hù)工作；
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主關(guān)系維護(hù)工作，了解業(yè)主動(dòng)態(tài)，健全項(xiàng)目業(yè)主檔案資料；
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作，并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用的催繳
6、負(fù)責(zé)業(yè)主社區(qū)文化活動(dòng)的組織、通知、協(xié)調(diào)及實(shí)施工作，并做好活動(dòng)后期的評(píng)估。
任職資格：
1、本科學(xué)歷；
2、大堂經(jīng)理、金鑰匙、物業(yè)頭部企業(yè)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目三年以上管培生工作經(jīng)歷，有管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備一定的品牌管理專業(yè)知識(shí)；有較強(qiáng)的理解能力和計(jì)劃執(zhí)行能力。
福利待遇：
基本薪資5.5-6k+入職繳納五險(xiǎn)一金+每天15餐補(bǔ)+收繳物業(yè)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)+帶薪年休假