崗位職責:
1、邀約處理網(wǎng)絡平臺推送電話,及時回訪,按時完成每月銷量目標;
2、按照廠家接待流程要求,嚴格按照流程接待客戶;
3、負責展廳車輛衛(wèi)生,展廳車輛布置等工作;
4、注重客戶滿意度,與客戶建立良好的關系,熱情積極給客戶提供咨詢與幫助;
5、建立客戶交車檔案,24小時內(nèi)提交客服上報;
6、在接待過程中,收集競品資料信息,反饋部門主管;
7、完成上級領導交辦的各項工作;
任職要求:
1、專科及以上學歷,汽車銷售或汽車相關專業(yè)畢業(yè);
2、具有1年以上銷售經(jīng)驗或電話邀約經(jīng)驗優(yōu)先入職;
3、良好的服務意識;
4、熟知國家法律、法規(guī)和廠家的售后服務政策;
5、有親和力,懂商務禮儀,有良好的氣質(zhì),身高175、165以上;