工作內(nèi)容:
1.與客戶溝通,協(xié)調(diào)物業(yè)各部門處理客戶提出的需求。
2.辦理入駐及退租手續(xù),二裝手續(xù)辦理及現(xiàn)場監(jiān)管。
3.會議室及其配套設備設施的日常管理。
4.客服部檔案管理,定期自檢及更新。
5.完成部門經(jīng)理交代的其他工作。
任職要求:
1、招客服主管儲備干部,大專以上學歷,善于溝通,具有良好的服務意識和較強的責任心。有前臺會服管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2、三年以上寫字樓物業(yè)客服工作經(jīng)驗,30歲以內(nèi),165cm-170cm。
3、熟練使用計算機和自動化辦公設備,熟練應用Word、Excel、Powerpoint等基本辦公軟件。