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崗位職責(zé)：
1、具有一定的汽車行業(yè)知識(shí)；
2、堅(jiān)持原則、嚴(yán)格按照索賠條例及程序的處理索賠業(yè)務(wù)；
3、處理索賠業(yè)務(wù)，必要時(shí)向客戶解釋索賠條款；
4、協(xié)調(diào)召回業(yè)務(wù)；
5、協(xié)助財(cái)務(wù)人員確認(rèn)索賠款到賬與否；
6、負(fù)責(zé)填寫，打印信息報(bào)告，以及申請(qǐng)單填寫工作；
7、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案；
8、配合備件部門進(jìn)行索賠舊件的管理，索賠舊件的篩選及出入庫(kù)管理；
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理投訴，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
任職資格
1、1年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟練的電腦操作能力
3、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)
職位福利：五險(xiǎn)一金、包住、免費(fèi)午餐，定期團(tuán)建、培訓(xùn)，優(yōu)秀員工國(guó)內(nèi)游等
工作時(shí)間：早八點(diǎn)半，晚五點(diǎn)半