1. 全面負(fù)責(zé)公寓的日常運(yùn)營工作,包括但不限于房源管理、租客入住與退租流程、租金收取、設(shè)施維護(hù)等,確保運(yùn)營的高效與規(guī)范。
2. 負(fù)責(zé)租客的管理與服務(wù),及時(shí)處理租客的咨詢、投訴和建議,提高租客的滿意度和忠誠度,降低租客流失率。
3. 與物業(yè)、保潔、維修保持良好的溝通與協(xié)作,確保公寓的安全、整潔和設(shè)施的正常運(yùn)行。
4. 分析社區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù),如入住率、租金水平、租客滿意度等,制定針對性的改進(jìn)措施,提升社區(qū)的運(yùn)營效益。
二、任職要求
1. 具有3年以上公寓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉公寓運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,有成功的公寓運(yùn)營案例優(yōu)先。
2. 具有自媒體推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉各大社交媒體平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣技巧
3. 年齡 28-38歲,身體健康,形象良好。大專及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)管理、物業(yè)管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
福利待遇:雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。