崗位職責(zé):
1. 熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、后臺(tái)操作、交易規(guī)則等;
2. 平臺(tái)供應(yīng)鏈管理,負(fù)責(zé)平臺(tái)供應(yīng)鏈對(duì)口各項(xiàng)工作對(duì)接,確保各環(huán)節(jié)順暢運(yùn)轉(zhuǎn);
3. 訂單管理:處理平臺(tái)訂單,跟進(jìn)開(kāi)單、送貨、入庫(kù)等環(huán)節(jié),確保訂單滿足率100%達(dá)成;
4. 庫(kù)存管理:及時(shí)跟進(jìn)銷售預(yù)估開(kāi)單進(jìn)度,針對(duì)異常品項(xiàng)及時(shí)預(yù)警并與運(yùn)營(yíng)溝通處理方案,追蹤處理完畢,確保分公司商品的進(jìn)銷存數(shù)量良性運(yùn)轉(zhuǎn);
5.對(duì)賬管理:每月及時(shí)與客戶對(duì)賬;及時(shí)申請(qǐng)費(fèi)用核銷,并跟進(jìn)財(cái)務(wù)清賬等;
6.學(xué)習(xí)采集、監(jiān)控店鋪重要的營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等;
7.報(bào)表、報(bào)告相關(guān)工作:按時(shí)制作例行性報(bào)表;臨時(shí)性數(shù)據(jù)報(bào)表制作;各類數(shù)據(jù)報(bào)表的優(yōu)化及新報(bào)表的制作、并制作月度報(bào)告;
8.其他:完成主管交辦其他相關(guān)事項(xiàng)。
任職要求:
1. 1年左右電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn);有相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(包括但不限于京東、天貓、淘寶等)
2.對(duì)數(shù)字敏感,善于分析數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性;具有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,善于從多種角度及細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
3. 熟練使用EXCEL、WORD、PPT等日常辦公軟件;
4. 積極的工作狀態(tài)、能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神;細(xì)心和有責(zé)任心是必要條件;
5. 有快消品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。