1. 技術(shù)文件處理
打印與歸檔:
打印研發(fā)部門(mén)提供的香精配方文件,按產(chǎn)品類(lèi)別/編號(hào)分類(lèi)存儲(chǔ)(紙質(zhì)為主)。
建立和更新各類(lèi)香精檔案庫(kù),確保版本可追溯。
協(xié)助技術(shù)人員建立食品部門(mén)知識(shí)庫(kù)、產(chǎn)品檔案庫(kù)和共享文檔。
收集與更新:
主動(dòng)跟進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì),及時(shí)收集配方文件歸檔。
銷(xiāo)毀過(guò)期紙質(zhì)文件(需記錄銷(xiāo)毀清單)。
協(xié)助市場(chǎng)人員收集市場(chǎng)信息和市場(chǎng)文檔的整理。
協(xié)助技術(shù)總監(jiān)跟蹤部門(mén)KPI和項(xiàng)目完成情況。
2. 跨部門(mén)協(xié)調(diào)
分發(fā)管理:
根據(jù)權(quán)限向協(xié)作部門(mén)分發(fā)樣品和文件。
根據(jù)權(quán)限向各辦事處分發(fā)樣品和文件。
協(xié)助調(diào)香師跟蹤國(guó)際客戶(hù)的產(chǎn)品本地化進(jìn)度,建議本地化數(shù)據(jù)庫(kù)。
負(fù)責(zé)國(guó)際客戶(hù)樣品的分發(fā)和文件核對(duì)。
國(guó)內(nèi)客戶(hù)的樣品分發(fā)人員的備份崗位。
反饋匯總:
收集配香部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)對(duì)配方的實(shí)操問(wèn)題(如工藝參數(shù)疑問(wèn)),整理后提交研發(fā)部。
3. 國(guó)際對(duì)接支持
文檔翻譯與傳遞:
技術(shù)部門(mén)的技術(shù)文件的翻譯,發(fā)送至國(guó)外客戶(hù)/合作方。
接收外方反饋文件,轉(zhuǎn)交研發(fā)部并跟蹤回復(fù)進(jìn)度。
協(xié)助客服部門(mén)跟蹤出口訂單情況,并整理匯報(bào)。
基礎(chǔ)溝通:
處理國(guó)外郵件咨詢(xún)(如樣品接收確認(rèn)、文件補(bǔ)發(fā)請(qǐng)求)。
處理國(guó)外樣品申請(qǐng)和跟蹤樣品郵遞情況。
4. 其他
協(xié)助安排技術(shù)總監(jiān)日常工作日程(會(huì)議、差旅、客戶(hù)接待),優(yōu)先級(jí)協(xié)調(diào)。 籌備技術(shù)會(huì)議(研發(fā)評(píng)審、跨部門(mén)協(xié)作會(huì)),記錄會(huì)議紀(jì)要并跟蹤任務(wù)落實(shí)。 起草技術(shù)文件初稿(如技術(shù)評(píng)估材料、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告)。
二、任職要求
硬性條件:
學(xué)歷:本科以上,專(zhuān)業(yè)不限(文秘、檔案管理、外語(yǔ)類(lèi)優(yōu)先),英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利
技能: 熟練使用Office(Word/Excel)、PDF編輯工具。
基礎(chǔ)英語(yǔ)讀寫(xiě)能力(CET-4以上,能翻譯簡(jiǎn)單技術(shù)文檔)。
經(jīng)驗(yàn):1年以上文件管理或行政助理經(jīng)驗(yàn)(有食品/化工行業(yè)背景加分)。
軟性能力:
高度細(xì)致(避免文件編號(hào)/版本錯(cuò)誤)。
保密意識(shí)強(qiáng)(接觸核心配方需簽署保密協(xié)議)。
多任務(wù)處理:能同時(shí)應(yīng)對(duì)日程安排、文件歸檔、緊急事務(wù)協(xié)調(diào)。