1.負(fù)責(zé)為客戶提供售后服務(wù)技術(shù)咨詢,上門解決用戶遇到的使用、故障、質(zhì)量等問題,及時(shí)消除客戶抱怨
2.對(duì)新車進(jìn)行交付,并為客戶提供操作、保養(yǎng)、簡(jiǎn)單維護(hù)培訓(xùn)
3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,不定期開展上門檢查、保養(yǎng)等巡回工作
4.開展有償維修服務(wù)、維保工作。 5做好售后服務(wù)維護(hù)記錄、客戶滿意度調(diào)查等工作,及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。