崗位職責(zé)
1、報告解讀,通過專業(yè)能力為高端客戶提供健康指導(dǎo),基于客戶價值制定健康管理及疾病預(yù)防方案;解讀客戶健康檢測報告,解答客戶健康咨詢,并持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系,建立客戶信任及粘性;客戶隨訪,數(shù)據(jù)跟蹤統(tǒng)計分析,對客戶定期給出健康管理分析報告,同時反哺產(chǎn)品和技術(shù),給出產(chǎn)品和技術(shù)迭代建議;
2、產(chǎn)品迭代賦能,技術(shù)賦能業(yè)務(wù)團隊,幫助業(yè)務(wù)團隊實現(xiàn)高端客戶轉(zhuǎn)化;根據(jù)公司的產(chǎn)品和市場策略,不斷的迭代專業(yè)知識;
3、沙龍講座,細(xì)胞治療或健康相關(guān)沙龍健康講座和其他市場推廣;為市場、合作方及內(nèi)部團隊提供醫(yī)學(xué)和健康相關(guān)知識培訓(xùn)和問題解答。
任職資格
1、有三甲醫(yī)院臨床經(jīng)驗優(yōu)先;5年以上工作經(jīng)驗;
2、抗壓能力強,能接受一定頻率的出差;
3、有大健康行業(yè)銷售支持,如講座類經(jīng)驗者優(yōu)先。