直播FL崗位職責:
此崗位為汽車銷售顧問,通過門店線上新媒體傳播,短視頻、直播等形式,完成汽車銷售指標;
1)內容輸出:負責不斷提升直播/短視頻內容質量,獲得潛在客戶留資并協(xié)同轉化;
2) 品牌傳播:傳播產品、品牌、銷售政策,獲取潛在用戶資源;
3)用戶互動:通過直播與潛在用戶互動、答疑,為品牌種草,為賬號獲得更多自然流量和粉絲;
4)線索轉化:直播過程中與粉絲和用戶形成良好互動,邀約客戶到店或者上門試駕;
5)轉化成交:執(zhí)行并完成用戶發(fā)展和接待任務,將潛在用戶轉化為真正用戶,完成銷售并向客戶交付車輛。
此崗位為第三方性質崗位。
職位要求:
1) 主播形象:干凈自然的形象氣質,熱情親切的性格特征;
2)直播經驗:3年及以上銷售經驗,有直播經驗者優(yōu)先;
3)表達能力:優(yōu)秀的溝通表達能力,清晰的邏輯思維及資源統(tǒng)籌能力,具備汽車行業(yè)知識儲備優(yōu)先;
4)目標意識:具備留資轉化意識和數(shù)據(jù)敏感度,對直播運營及轉化核心指標不斷迭代提升;
5)抗壓能力:抗壓能力強,能夠適應在高速發(fā)展的環(huán)境中開展銷售管理工作,達到公司業(yè)績指標要求。