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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)大客戶訂單的全流程跟進(jìn)，包括生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控、發(fā)貨協(xié)調(diào)、物流文件制作（箱單、發(fā)票、包裝聲明等），確保按時交付并完成收款；
2.快速響應(yīng)客戶需求，處理訂單執(zhí)行中的問題（如產(chǎn)品質(zhì)量反饋、售后疑問等），出具相關(guān)聲明文件及調(diào)查報告
3.負(fù)責(zé)公?？蛻舻亩ㄆ谑崂砼c激活，優(yōu)化客戶分配機(jī)制，提升資源利用率
4.通過展會、線上渠道等獲取客戶資源，整理分析后按區(qū)域/品牌精準(zhǔn)分配至銷售團(tuán)隊；
5.協(xié)同生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門，確保客戶需求高效落地.定期輸出客戶分析報告，為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.3年以上大客戶管理或外貿(mào)跟單經(jīng)驗，熟悉訂單全流程操作；具備制造業(yè)、外貿(mào)行業(yè)背景者優(yōu)先
3.精通Office辦公軟件（Excel/Word/PPT），熟悉ERP/CRM系統(tǒng)操作；具備優(yōu)秀的英文讀寫能力（CET-6或同等水平），可獨(dú)立處理英文函件；
4.出色的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力，能高效解決突發(fā)問題，客戶導(dǎo)向意識強(qiáng)，具備敏銳的商業(yè)洞察力及談判技巧；