崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全流程管理,按照相應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目交付;
2、作為客戶主要對(duì)接人,管理客戶期望,定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,確保信息傳遞準(zhǔn)確性,維護(hù)長期客戶關(guān)系,挖掘二次合作機(jī)會(huì);
3、監(jiān)控項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決突發(fā)問題,主導(dǎo)項(xiàng)目驗(yàn)收、移交及售后支持,確??蛻魸M意度達(dá)標(biāo);
4、維護(hù)項(xiàng)目文檔(合同、變更記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等),主導(dǎo)項(xiàng)目復(fù)盤,輸出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并優(yōu)化流程。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,英語等相關(guān)專業(yè);
2、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、優(yōu)秀英語溝通能力,掌握小語種加分;
4、抗壓能力強(qiáng),接受國外出差。