工作職責(zé):
1、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)
負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)開(kāi)拓,重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有老客戶關(guān)系并持續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶資源
對(duì)客戶詢盤進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的報(bào)價(jià)和跟進(jìn)
制定并執(zhí)行所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售計(jì)劃,確保完成銷售目標(biāo)
2、訂單與回款管理
協(xié)同跟單跟蹤訂單執(zhí)行,確保訂單按時(shí)保質(zhì)交付
及時(shí)跟進(jìn)貨款回收,保障資金回籠
建立并及時(shí)更新客戶信息,做好信用管理和評(píng)估
3、售后服務(wù)
及時(shí)處理客戶投訴及退貨問(wèn)題
收集客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源提供解決方案
定期聯(lián)系客戶提升客戶粘性
其他:按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)、部門布置的其他工作
任職要求:
1、必備條件
本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、化工等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
英語(yǔ)六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上,具備優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力
2年以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、核心素質(zhì)
具備強(qiáng)烈的客戶開(kāi)發(fā)意識(shí)和商業(yè)敏感度
出色的跨文化溝通能力和商務(wù)談判技巧
具有高度責(zé)任心和主動(dòng)性,能獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)
良好的抗壓能力和問(wèn)題解決能力
3、優(yōu)先考慮
掌握第二外語(yǔ)(西班牙語(yǔ)/韓語(yǔ)/日語(yǔ)/俄語(yǔ)等)
有化工、有機(jī)硅外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)