崗位職責(zé):
1.開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,了解和挖掘客戶需求,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,有企業(yè)項(xiàng)目類銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.維護(hù)公司基盤客戶,維護(hù)客情關(guān)系,促進(jìn)公司老客戶的持續(xù)復(fù)購(gòu);
3.收集、整理、歸檔客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析,完成公司以及部門制定的年度目標(biāo);
4.解決客戶就銷售和服務(wù)提出的意見和投訴,提高客戶滿意度,提升個(gè)人服務(wù)意識(shí)和能力;
6.應(yīng)收賬款回款情況的跟進(jìn),確?;乜罴皶r(shí)性;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作或者其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè);
2、熟練掌握和使用OFFICE辦公軟件;
3、具備一定的市場(chǎng)分析和判斷能力;
4、良好的洞察力、協(xié)作能力、解決問(wèn)題能力;
5、積極探索、改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)方案,提高服務(wù)質(zhì)量;
6、有銷售或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
素質(zhì)要求:
1.具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,熱愛知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè),忠于企業(yè);
2.具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力;
3.具有良好的保密意識(shí),執(zhí)行能力強(qiáng);
4.具有良好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng)。
雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng)、員工體檢、員工意外險(xiǎn)