任職要求:
1.負責深入挖掘客戶對教育行業(yè)相關產品的業(yè)務需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關系,提高客戶滿意度;
2.負責總結客戶項目案例,對內進行案例培訓與分享,完成競品調研和分析;
3.負責輸出標準化項目執(zhí)行的管理流程SOP及方案,確定項目規(guī)范;
4.負責各類項目的申報工作,組織進行申報材料的寫作、整理和上報;
5.負責組織對項目管理和項目成果的相關檔案資料進行收集、整理、歸檔以及保密工作、并定期更新;
6.配合上級單位、各級移動公司、學校完成平臺各類線上、線下活動的策劃及運營支撐;完成面向客戶及各級管理員的管理操作培訓;完成平臺用戶的使用操作培訓,包括到各市州、學校進行理論培訓、操作培訓、融合培訓。
崗位要求:
1.品行端正、做事嚴謹、有責任心;
2.本科或以上學歷,具有項目管理中/高級、PMP等相關資質認證的優(yōu)先;
3.優(yōu)秀的溝通與協(xié)調能力,能夠與客戶建立良好的溝通關系;
4.熟悉項目管理的規(guī)劃范流程、寫作表達能力、撰寫、采編、信息收集、材料組織能力突出。