職位描述
工作內(nèi)容?：
?1.接待顧客?：熱情接待客人，引導(dǎo)客人就座，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
?2.點(diǎn)餐服務(wù)?：認(rèn)真傾聽顧客的要求，準(zhǔn)確記錄顧客所點(diǎn)的菜品、酒水、數(shù)量及特殊要求等信息，并及時(shí)傳達(dá)給廚房。
?3.推薦菜品?：根據(jù)顧客的口味偏好、人數(shù)和消費(fèi)預(yù)算，適時(shí)為顧客推薦合適的菜品和酒水。
?4.維護(hù)衛(wèi)生?：保持餐廳的整潔衛(wèi)生，及時(shí)補(bǔ)充餐桌上的物品，關(guān)注顧客的需求。
?5.處理投訴?：處理顧客投訴，及時(shí)解決顧客的問題。
任職要求?：
?1.經(jīng)驗(yàn)要求?：接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，有社會(huì)餐飲經(jīng)驗(yàn)或酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2?.基本素質(zhì)?：具有良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能夠與顧客保持良好的互動(dòng)。
?3.技能要求?：熟悉餐廳的菜品和服務(wù)流程，能夠快速準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
?1.接待顧客?：熱情接待客人，引導(dǎo)客人就座，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
?2.點(diǎn)餐服務(wù)?：認(rèn)真傾聽顧客的要求，準(zhǔn)確記錄顧客所點(diǎn)的菜品、酒水、數(shù)量及特殊要求等信息，并及時(shí)傳達(dá)給廚房。
?3.推薦菜品?：根據(jù)顧客的口味偏好、人數(shù)和消費(fèi)預(yù)算，適時(shí)為顧客推薦合適的菜品和酒水。
?4.維護(hù)衛(wèi)生?：保持餐廳的整潔衛(wèi)生，及時(shí)補(bǔ)充餐桌上的物品，關(guān)注顧客的需求。
?5.處理投訴?：處理顧客投訴，及時(shí)解決顧客的問題。
任職要求?：
?1.經(jīng)驗(yàn)要求?：接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，有社會(huì)餐飲經(jīng)驗(yàn)或酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2?.基本素質(zhì)?：具有良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能夠與顧客保持良好的互動(dòng)。
?3.技能要求?：熟悉餐廳的菜品和服務(wù)流程，能夠快速準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
工作地點(diǎn)
南寧青秀區(qū)東葛路1號(hào)(新民路地鐵站C口步行460米)
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李先生/行政經(jīng)理
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廣西錦華大酒店
廣西錦華大酒店是經(jīng)原國(guó)家計(jì)委和自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)、由廣西桂園飯店和香港華億集團(tuán)有限公司共同興建的合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)。位于南寧市東葛路1號(hào)，與著名的民族廣場(chǎng)、廣西人民大會(huì)堂、自治區(qū)政府接壤，交通十分便利，是一所集美食、住宿、商務(wù)、娛樂、健身、購(gòu)物為一體的綜合型高檔次酒店。酒店擁有兩幢多功能接待樓，共擁有客房395間（套）、標(biāo)準(zhǔn)餐位1150個(gè)，客房裝飾高級(jí)典雅，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備齊全。酒店同時(shí)擁有豪華典雅的芳華堂多功能會(huì)議宴會(huì)廳，以及包括錦華廳等數(shù)十間中西裝修風(fēng)格的宴會(huì)包廂在內(nèi)的貴賓樓。此外，酒店還設(shè)有迎春軒中餐廳、楊柳苑自助餐廳、和諧多功能廳、商務(wù)中心、大堂吧、商場(chǎng)、停車場(chǎng)、各規(guī)格會(huì)議室、有線及無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)寬帶等服務(wù)設(shè)施。主樓還附設(shè)有健身中心等娛樂。自開業(yè)以來(lái)，廣西錦華大酒店屢次榮獲國(guó)家金葉級(jí)綠色旅游飯店、十佳旅游星級(jí)飯店、南寧市優(yōu)秀旅游星級(jí)飯店、廣西愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位、南寧重合同守信用企業(yè)、成為知名度和美譽(yù)度極高的優(yōu)秀旅游飯店。
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