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更新于 6月23日

汽車客服

6000-8000元
  • 大連沙河口區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服售后客服
1.售后回廠客戶邀約 按照公司流程,對分配的客戶進行邀約,跟進入店保養(yǎng); 通過與客戶溝通,能夠發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,推薦售后部門的營銷活動。 2.客戶關(guān)懷 為客戶的各項咨詢提供及時、有效、全面的應(yīng)對,如專業(yè)問題咨詢、服務(wù)預(yù)約、救援需求、續(xù)保等問題; 為養(yǎng)護課堂等售后關(guān)懷活動進行客戶邀約; 配合客戶服務(wù)部進行區(qū)域市場調(diào)研和客戶需求調(diào)研,升級和修正客戶的分析方法基于客戶分析結(jié)果,進行客戶的店外關(guān)懷,如服務(wù)提醒、節(jié)日問候、活動通知等; 回訪客戶。對客戶進行店內(nèi)銷售、售后服務(wù)的滿意度調(diào)查及跟蹤。及時向部門經(jīng)理及相關(guān)部門反饋回訪結(jié)果。

工作地點

沙河口區(qū)奔馳4S店(大連中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司店)

職位發(fā)布者

趙女士/人事行政經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo大連中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司
西部通道,中升奔馳——大連中升之星奔馳4S店位于沙河口區(qū)西南路西部通道,占地13000平方米,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)上乘,依托于中升集團——中國500強上市企業(yè)——中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團之一,也是中國汽車流通領(lǐng)域第一家上市的經(jīng)銷商集團。大連中升之星道秉承追求卓越、矢志不渝、誠實守信、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營理念,致力于發(fā)展成為合作伙伴信賴、顧客滿意、社會尊重、更具影響力的國際著名品牌汽車專業(yè)服務(wù)企業(yè)。全球身價“10億美元”以上的497名超級富豪中,有237名是白手起家從銷售做起!世界上每10個工作者中必然有一個是銷售人員,高收入,磨練意志,建立豐富人脈,進而實現(xiàn)您的人生夢想。銷售是一種能力,一種經(jīng)驗的積累,一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一種性格潛能的釋放!怎么做銷售?讓中升奔馳品牌來培育您!用你的努力去經(jīng)營一份屬于自己的事業(yè)!奔馳——高貴優(yōu)雅的歷史品牌,值得用心血去追隨!中升——前途無量的上市集團,值得我們?nèi)σ愿埃g迎有理想、有激情、有追求品質(zhì)生活的人加入我們的團隊!我們有:1、優(yōu)越的薪酬:高額提成+帶薪終身培訓(xùn)+全套保險=全公司平均月薪10000元以上。2、清晰的規(guī)劃:縱向發(fā)展:銷售顧問(2年)--展廳經(jīng)理(1年)--銷售總監(jiān)(2年)--銷售總經(jīng)理……;橫向發(fā)展:銷售顧問(2年)--專家培訓(xùn)師、專家銷售顧問、專家級產(chǎn)品大使公平的晉升渠道:每年兩次競聘機會,能者上,平者讓。3、高端的群體:從事平均價格為100萬以上的豪華汽車產(chǎn)業(yè),服務(wù)的客戶群體為各行各業(yè)的成功人士。與成功人士相伴,贏在成功起跑線。4、雄厚的平臺:依托中升集團——中國汽車經(jīng)銷商三甲上市集團,500強企業(yè),全國200多家經(jīng)銷店,10余汽車品牌,近10000名優(yōu)秀員工,讓起點不可超越!5、強大的培訓(xùn):業(yè)界內(nèi)被享譽的“西點軍?!焙汀爸猩捡Y學(xué)院”,從無空降兵,所有中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部均由基層培養(yǎng)。我們需要的人才文化認同:認同中升文化,全情投入;長于發(fā)展:具有較好的學(xué)習能力,有強烈的自我發(fā)展意愿;踏實肯干:具有較好的執(zhí)行力,專研業(yè)務(wù),認真負責;勇于求新:思維活躍,在解決問題方面常有獨特想法和見解;樂于溝通:具備良好的溝通能力,善于團隊協(xié)作。招聘部 HR鄭女士手機:18504112851座機: 0411-39790055;微信號:18504112851(建議添加我微信,方便及時溝通)
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