崗位職責(zé):
1 處理客戶的售后服務(wù)(涉及上門、電話、遠(yuǎn)程服務(wù));
2 跟蹤售后客戶產(chǎn)品信息使用情況和客戶反饋;
3 制定年/季/月/周客戶上門/電話回訪計(jì)劃并執(zhí)行;
4 涉及終端醫(yī)院制片技術(shù)協(xié)助和標(biāo)本送取。
入職要求:
1 具有售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及人際關(guān)系處理能力;
3 涉及科室多為婦科!