職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶端疑難問題的分析和提供解決方案;
2.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新功能、新應(yīng)用在客戶端的驗證導(dǎo)入;
3.負(fù)責(zé)客戶端工藝問題的分析和解決;
4.負(fù)責(zé)客戶端共性問題歸總和客服線上培訓(xùn);
5.負(fù)責(zé)被支援客服的現(xiàn)場培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶現(xiàn)場稽核,提出改善建議。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工科類相關(guān)專業(yè);
2.具備PCB生產(chǎn)相關(guān)的工藝/設(shè)備經(jīng)驗,有LDI曝光設(shè)備經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟練使用辦公軟件,會簡單的Excel VBA 和批處理編程優(yōu)先;
4.有較強(qiáng)的邏輯思維能力、分析能力和溝通能力;