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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)處理用戶報(bào)修、工單處理等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)運(yùn)維場(chǎng)所所有終端設(shè)備的維護(hù)，包括硬件設(shè)備的維護(hù)、安裝、調(diào)試以及主機(jī)操作系統(tǒng)和外設(shè)驅(qū)動(dòng)的安裝、調(diào)試、配置。 3、對(duì)用戶使用的標(biāo)準(zhǔn)化客戶端應(yīng)用軟件的維護(hù)。對(duì)國產(chǎn)自主化終端進(jìn)行系統(tǒng)硬件測(cè)試，安裝調(diào)試并提供相應(yīng)的技術(shù)支撐服務(wù)?；A(chǔ)軟件的安裝、配置、升級(jí)以及故障診斷和排除。 4、配合完成特殊時(shí)期保障工作，完成甲方各級(jí)審計(jì)辦公終端設(shè)備的的搭建: 5、特殊時(shí)期日常業(yè)務(wù)的保障，做好桌面運(yùn)維服務(wù)工作支撐，滿足用戶服務(wù)需要 6、配合國產(chǎn)自主化終端設(shè)備的測(cè)試，上線、試用的安裝調(diào)試等工作。 7、完成各類文檔的編寫，完成交給的其他工作任務(wù), 任職資格: 1、人員年齡 35 歲以下。 2、統(tǒng)招本科，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)。 3、持有計(jì)算機(jī)或信息相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上技能認(rèn)證證書工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具有豐富信息系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，曾參與國網(wǎng)公司項(xiàng)目或具有電力行業(yè)信息專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5、具備信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，包括桌面、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)等基礎(chǔ)運(yùn)維知識(shí)。 6、了解 TCP/IP 傳輸協(xié)議及原理，熟悉桌面終端、打印機(jī)等終端外設(shè)工作原理 7、具備較強(qiáng)的邏輯思維判斷能力和較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。 8、熟練掌握 Windows、0ffice 等常用系統(tǒng)和辦公軟件 9、有良好的文案寫作能力，表述問題條例清晰、邏輯明確。 10、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和獨(dú)立解決問題的能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，踏實(shí)認(rèn)真抗壓能力強(qiáng)。 注:面試時(shí)建議攜帶曾編制的專業(yè)類文檔或典型專項(xiàng)工作相關(guān)材料，以便更好展示