職位描述
星級酒店
崗位職責
1.負責酒店日常運營管理，確保各項服務(wù)標準得到執(zhí)行;
2.監(jiān)督各部門工作，協(xié)調(diào)解決運營中的問題;
3.制定并實施酒店營銷策略，提高入住率和客戶滿意度;
4.管理酒店財務(wù)預(yù)算，控制成本，提高經(jīng)濟效益;
5.處理客戶投訴，提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求
1.年齡30-45歲，3-5年酒店管理工作經(jīng)驗，有中高端酒店或連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟悉酒店運營流程和服務(wù)標準，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.具備較強的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成各項任務(wù);
4.有較強的市場分析能力和營銷策劃能力，能夠制定有效的營銷策略;
5.具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶投訴。
薪資6500
工作地點
濱海新區(qū)中國光大銀行天津后臺服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
劉冰/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
哈爾濱市弘潤物業(yè)管理有限公司
哈爾濱市弘潤物業(yè)管理有限公司成立于2007年，系獨立的物業(yè)管理企業(yè)，企業(yè)資質(zhì)三級。目前公司總資產(chǎn)458萬元，流動資金199萬元，從業(yè)人員135人。我公司共管理5個商住項目，計48棟建筑。其中：高層住宅47棟，多層住宅14棟，其他用途房屋2棟，總建筑面積80.24萬平方米，8186戶。具體情況如下：1、宏橋小區(qū)項目：該小區(qū)位于哈市南崗區(qū)西大直街159號，總建筑面積8.55萬平方米。2、哈客小區(qū)項目：該小區(qū)位于哈市南崗區(qū)學(xué)府路239號， 2007年我公司接管。該小區(qū)現(xiàn)執(zhí)行哈爾濱市四級物業(yè)服務(wù)標準。3、陽光綠景小區(qū)項目：該項目系2009年5月我公司中標后取得的管理項目，并于當年10月正式接管。該項目位于哈市香坊區(qū)進鄉(xiāng)街110號，現(xiàn)執(zhí)行哈爾濱市二級物業(yè)服務(wù)標準。4、英倫名邸小區(qū)項目：該項目系我公司2010年8月中標后取得的管理項目，于2011年6月正式接管，該項目座落于哈市南崗區(qū)學(xué)府路239號，該項目應(yīng)建設(shè)單位要求為業(yè)主提供一級物業(yè)服務(wù)。5、格蘭云天小區(qū)項目：該項目系我公司2011年12月中標后取得的管理項目，并于2012年3月進駐該項目，為該項目提供早期物業(yè)管理咨詢服務(wù)。該項目座落于哈市香坊區(qū)進鄉(xiāng)街120號，該項目目前定位為哈爾濱市二級服務(wù)標準。投遞郵箱：405404417@qq.com
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