崗位職責(zé):
1. 售前技術(shù)支持
①按照客戶要求進(jìn)行超聲焊接打樣測(cè)試,出具打樣測(cè)試報(bào)告。
②技術(shù)方案演示:操作焊接設(shè)備及焊接質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),向客戶展示工藝穩(wěn)定性。
2. 售中實(shí)施交付
①設(shè)備安裝調(diào)試:經(jīng)培訓(xùn)后能夠獨(dú)立完成超聲波焊接機(jī)、超聲波焊接質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、測(cè)試工作。
②工藝參數(shù)優(yōu)化:在指導(dǎo)下完成DOE實(shí)驗(yàn)、確定最佳焊接參數(shù)組合。
③客戶培訓(xùn):培訓(xùn)設(shè)備操作(換能器組裝、焊頭保養(yǎng))、監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析及報(bào)告解讀。
3. 售后技術(shù)服務(wù)
①故障診斷與維修:獨(dú)立分析出典型問(wèn)題(焊頭開(kāi)裂、發(fā)生器過(guò)載、焊齒磨損等)、更換備件或返廠維修;在指導(dǎo)下分析出復(fù)雜問(wèn)題的原因并完成整改工作。
②客戶反饋閉環(huán):收集客戶痛點(diǎn),推動(dòng)研發(fā)部門(mén)對(duì)超聲產(chǎn)品進(jìn)行迭代優(yōu)化。
4. 技術(shù)文檔建設(shè)
①編寫(xiě)超聲應(yīng)用相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
②維護(hù)設(shè)備故障代碼手冊(cè)。
任職要求:
1. 硬性條件
①學(xué)歷專業(yè):機(jī)械工程、材料科學(xué)、電氣工程及其自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
②技術(shù)能力:熟悉機(jī)械制圖軟件、常用辦公軟件;
2. 軟性素質(zhì)
①現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決能力:能夠針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)全維度進(jìn)行分析;
②客戶溝通能力:能將技術(shù)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為客戶易懂的解決方案;
③跨部門(mén)協(xié)作:協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)產(chǎn)品、測(cè)試驗(yàn)證。
3. 優(yōu)先條件
①有汽車(chē)/電子/鋰電/非標(biāo)自動(dòng)化行業(yè)超聲波焊接工藝開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
②熟悉超聲波焊接工藝標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先;
③具備焊接質(zhì)量大數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。