崗位名稱:辦公室主任(隸屬銷售部)
工作地點(diǎn):河北省邯鄲市叢臺區(qū)陽光大廈
薪資范圍:5000-6000元/月
崗位概述
作為銷售部的“辦公室主任”,你將成為銷售總監(jiān)的得力助手與部門的運(yùn)營樞紐。
崗位職責(zé):
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通:作為銷售部與財(cái)務(wù)、倉儲部、采購部等其他部門的溝通橋梁,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源,傳達(dá)信息,確保工作流程順暢。
2、銷售支持與客戶關(guān)系維護(hù):協(xié)助銷售總監(jiān)準(zhǔn)備合同與宣傳資料;協(xié)助處理并跟蹤客戶訂單,及時(shí)與客戶溝通訂單狀態(tài);通過電話、微信等多種方式維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系,并解答客戶咨詢;管理客戶檔案,確保CRM系統(tǒng)信息準(zhǔn)確。
3、數(shù)據(jù)整理與分析報(bào)告:負(fù)責(zé)銷售部數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理與分析工作,包括銷售額、應(yīng)收、客戶保有量等多維度數(shù)據(jù),編制月報(bào)/季報(bào),為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
4、活動(dòng)與會(huì)議組織:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)組織和執(zhí)行各類培訓(xùn)和銷售活動(dòng);負(fù)責(zé)安排銷售會(huì)議,做好會(huì)議記錄并跟蹤決議的執(zhí)行情況。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與流程優(yōu)化:協(xié)助銷售總監(jiān)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與業(yè)務(wù)水平;參與制定和優(yōu)化部門內(nèi)部的行政、銷售支持等相關(guān)制度與工作流程。
6、日常行政與事務(wù)處理:負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的部分日常行政事務(wù),如下達(dá)通知、管理文檔;協(xié)助總監(jiān)安排出差事宜(如預(yù)訂機(jī)票、酒店);跟進(jìn)重點(diǎn)工作進(jìn)度并定期反饋。
任職資格:
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、技能:熟練使用Microsoft Office辦公軟件(尤其是Word、Excel、PPT),具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
3、經(jīng)驗(yàn):有銷售內(nèi)勤、行政助理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。歡迎具備潛力的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。
4、能力要求:
①出色的溝通協(xié)調(diào)能力:能夠與內(nèi)外部各方進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)。
②極強(qiáng)的組織與多任務(wù)處理能力:能高效處理復(fù)雜及多線程工作。
③形象氣質(zhì)佳,具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
④嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的問題解決能力和抗壓能力。。