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更新于 今天

醫(yī)務(wù)管理崗

1-2萬(wàn)
  • 杭州上城區(qū)
  • 四季青
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

三甲醫(yī)院醫(yī)院體檢中心護(hù)理手術(shù)臨床醫(yī)藥保險(xiǎn)管理
我們期待更多有趣,有詩(shī),有遠(yuǎn)方的年輕人加入。
如果你富有愛(ài)心,正直,進(jìn)取和對(duì)未來(lái)飽含期待
你將獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和醫(yī)院教授免費(fèi)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)三甲醫(yī)院駐點(diǎn)科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理宣教。帶領(lǐng)院區(qū)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成公司制定的院區(qū)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。

2、在院區(qū)合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù),品質(zhì)化經(jīng)營(yíng)。保證院區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)中心窗口業(yè)務(wù)嚴(yán)格合規(guī)、良好的服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化流程、融洽的窗口氣氛。

3、能夠通過(guò)各種方式與醫(yī)生/護(hù)士/護(hù)工/保安等醫(yī)院人員保持溝通,獲得醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作的支持、對(duì)手術(shù)意外險(xiǎn)的認(rèn)可。

4、能夠邀約醫(yī)生為我們進(jìn)行培訓(xùn)、講座或邀約開(kāi)展科會(huì)。

5、可以專(zhuān)業(yè)且熟練自信的進(jìn)行講單/發(fā)單/窗口接待/理賠受理等業(yè)務(wù)操作。

6、熟練沉穩(wěn)周全的處理投保、退保過(guò)程中糾紛及各種異議。沉穩(wěn)靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,不良事件24小時(shí)內(nèi)及時(shí)上報(bào)。

7、培養(yǎng)帶教新人。新員工入職來(lái)到院區(qū)后帶教新員工,包含但不限于講單標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、銷(xiāo)售技巧、窗口注意事項(xiàng)、病房講單發(fā)單注意事項(xiàng)、投保流程的應(yīng)用、關(guān)于本院區(qū)的環(huán)境情況/科室手術(shù)情況/醫(yī)院里的注意事項(xiàng)、常見(jiàn)手術(shù)/操作等級(jí)及并發(fā)癥等常識(shí)、理賠在實(shí)踐中的處理及流程、遇到糾紛時(shí)的應(yīng)急處理、快速熟悉團(tuán)隊(duì)其它人員 幫助新人盡快融入團(tuán)隊(duì)等。

8、院區(qū)早夕會(huì)及公司周會(huì)等會(huì)議。每天開(kāi)工前10分鐘提示當(dāng)日工作重點(diǎn),包括但不限于業(yè)務(wù)品質(zhì)合規(guī)等要求、及鼓舞士氣;每天下班時(shí)間十分鐘總結(jié)當(dāng)日工作情況及特殊事件等;每周每月按照參加公司要求的管理職會(huì)議,ppt匯總本院區(qū)業(yè)績(jī)情況、理賠糾紛情況、人員變動(dòng)情況等。

9、關(guān)心并關(guān)注院區(qū)伙伴的日常狀態(tài)、情緒等,及時(shí)針對(duì)不同情況進(jìn)行溝通;遇到異常情況,第一時(shí)間于人力資源部溝通進(jìn)行員工面談、績(jī)效面談等方式,保證院區(qū)人員穩(wěn)定性及新老員工留存率。

10、合理利用并安全保存院區(qū)資料及物資。投保單、彩頁(yè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表、委托書(shū)等紙質(zhì)物料的及時(shí)補(bǔ)充,以及需存檔的已投保的客戶(hù)資料及時(shí)歸檔交回公司。保證出現(xiàn)任何糾紛或理賠情況時(shí),有據(jù)可查、有據(jù)可依。

11、對(duì)院區(qū)各種數(shù)據(jù)安全性負(fù)責(zé)。保證患者及所有相關(guān)業(yè)務(wù)信息不泄露,日常數(shù)據(jù)傳遞和管理符合公司對(duì)信息安全性的要求、并積極提供思路和辦法進(jìn)一步優(yōu)化安全管理辦法。對(duì)由于信息泄露導(dǎo)致的影響及后果負(fù)責(zé)。

12、每周按要求上班所負(fù)責(zé)院區(qū)的投保資料(投保清單、退保清單)

13、積極配合公司其它職能部門(mén)開(kāi)展工作。

14、完成上級(jí)交辦以及公司安排的其他工作。
崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。有臨床、護(hù)理專(zhuān)業(yè)、或銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、具備優(yōu)秀的應(yīng)變能力、卓越的溝通能力,處理各種突發(fā)及緊急情況。

3、情緒穩(wěn)定、目標(biāo)感強(qiáng)、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),敢于承擔(dān)業(yè)務(wù)任務(wù)及院區(qū)各項(xiàng)責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)。

4、服從性好,有大局觀。接受并服從老板及公司的各項(xiàng)任務(wù)和要求,與時(shí)俱進(jìn)的變化自己的思路。

待遇
1、5000+績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)\7500+管理津貼+績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)
2、其他:五險(xiǎn)一金+食補(bǔ)+國(guó)家規(guī)定的其他福利。
3、工作地點(diǎn):杭州、南京、溫州大型三甲醫(yī)院

工作地點(diǎn)

杭州上城區(qū)西子國(guó)際·辦公樓C座11F1102室

職位發(fā)布者

高女士/HRD

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公司Logo杭州君遠(yuǎn)健康科技有限公司
君遠(yuǎn)健康是中國(guó)「第一家」專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)的第三方科技服務(wù)機(jī)構(gòu),率先開(kāi)發(fā)了手術(shù)意外險(xiǎn)、醫(yī)師責(zé)任險(xiǎn)、門(mén)診意外險(xiǎn)、慢性腎病保險(xiǎn)等11款產(chǎn)品,授權(quán)合作的保險(xiǎn)公司使用,已和國(guó)內(nèi)多家大型保險(xiǎn)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。君遠(yuǎn)健康已為國(guó)內(nèi)200多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、醫(yī)生集團(tuán)等提供服務(wù)。浙江省內(nèi)合作主要醫(yī)院包括:浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院海寧中心醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院長(zhǎng)興院區(qū)、浙江省人民醫(yī)院桐鄉(xiāng)院區(qū)、杭州未來(lái)科技成醫(yī)院等。2020年6月1日正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》,以法律形式明確了鼓勵(lì)患者參加醫(yī)療意外保險(xiǎn)的精神;同時(shí)2020版《三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》已經(jīng)將相關(guān)條例納入評(píng)審內(nèi)容,因而受到越來(lái)越多醫(yī)院的探索和重視。君遠(yuǎn)在醫(yī)療保險(xiǎn)這個(gè)分支領(lǐng)域擁有一支保險(xiǎn)精算、統(tǒng)計(jì)、醫(yī)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在不斷研究和服務(wù)醫(yī)院,擁有完善的保險(xiǎn)保障產(chǎn)品、高效的理賠服務(wù)和所積累豐富的醫(yī)患糾紛處理經(jīng)驗(yàn),受到合作醫(yī)院的不斷認(rèn)可,越來(lái)越多的醫(yī)院向君遠(yuǎn)拋來(lái)橄欖枝。加入君遠(yuǎn),未來(lái)可期!
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