職位描述
醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)客服
崗位職責(zé)：
醫(yī)學(xué)美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先考慮
1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上平臺(tái)客戶(hù)咨詢(xún)接待，了解求患者的需求，解答患者針對(duì)皮膚提出的問(wèn)題，促成交易；
2、定期或不定期回訪老客戶(hù)使用情況，病癥恢復(fù)情況，促成復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化；
3、日?？蛻?hù)分類(lèi)管理工作；
4、其他工作，如線(xiàn)上接待登記、售后解答處理等。
帶銷(xiāo)售性質(zhì)，考慮再投
任職要求：
1、以顧客為中心，具備同理心和親和力；
2、較強(qiáng)的表達(dá)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力；
3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，熟練應(yīng)用辦公軟件，打字速度較快。
4、能接受應(yīng)屆生和畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生（不限專(zhuān)業(yè)）
工作地點(diǎn)
渝北區(qū)重慶瑪恩醫(yī)療美容醫(yī)院5
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王女士/HR
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