職位描述
汽車4S店/經銷商
任職要求：
- 本科以上學歷，1-3年銷售工作經驗
-奔馳認證銷售顧問優(yōu)先
乘用車駕駛執(zhí)照（手動檔和自動檔）
認證銷售顧問：1.5年以上汽車銷售顧問工作經驗
任職要求：1年以上汽車、奢侈品和/或高檔服務業(yè)工作經驗
?？?年以上BBA工作經驗
崗位職責：
1.銷售流程
- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助；
- 通過深入的需求分析，協(xié)助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產品；
- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產品細節(jié)、特征和優(yōu)點；
- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程主動提供并協(xié)助客戶進行試駕，包括準備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評估試駕活動等；
- 與客戶進行價格談判，并完成銷售合同的準備及簽訂工作；
- 推銷和追加銷售梅賽德斯-奔馳的產品和服務（例如：梅賽德斯-奔馳精品、金融保險服務等）；
- 維護展廳環(huán)境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀；
確保銷售和財務方面的函件處理的及時性和準確性；
2.汽車金融和保險銷售支持
- 在銷售過程中介紹汽車金融和保險產品；
協(xié)助信貸保險部門為順利移交接收充分的信息
3.客戶車輛交付
- 根據(jù)經銷商的政策，協(xié)助客戶完成相關的文件、車輛注冊和/或保險文件；
- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程和經銷商的政策組織并協(xié)調車輛移交過程；
4.客戶關系管理
- 根據(jù)經銷商的政策，巧妙、快速并真誠關切地處理客戶投訴，及時將困難案例上報給銷售經理；
- 實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度；
- 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當?shù)貥I(yè)務網絡建立活動，主動進行電話營銷，挖掘二次購買機會及潛在客戶；
- 準確記錄和及時更新客戶數(shù)據(jù)庫和銷售信息；
協(xié)助業(yè)務發(fā)展中心/市場部開展市場活動，發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?br>主動將客戶介紹給售后服務部門；
5.學習和發(fā)展
- 與其他銷售顧問分享相應專業(yè)產品領域的知識和最佳實踐；
定期參加培訓，掌握新的梅賽德斯-奔馳和競爭者的產品、特點及配件，提高自身銷售技能；
- 本科以上學歷，1-3年銷售工作經驗
-奔馳認證銷售顧問優(yōu)先
乘用車駕駛執(zhí)照（手動檔和自動檔）
認證銷售顧問：1.5年以上汽車銷售顧問工作經驗
任職要求：1年以上汽車、奢侈品和/或高檔服務業(yè)工作經驗
?？?年以上BBA工作經驗
崗位職責：
1.銷售流程
- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助；
- 通過深入的需求分析，協(xié)助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產品；
- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產品細節(jié)、特征和優(yōu)點；
- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程主動提供并協(xié)助客戶進行試駕，包括準備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評估試駕活動等；
- 與客戶進行價格談判，并完成銷售合同的準備及簽訂工作；
- 推銷和追加銷售梅賽德斯-奔馳的產品和服務（例如：梅賽德斯-奔馳精品、金融保險服務等）；
- 維護展廳環(huán)境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀；
確保銷售和財務方面的函件處理的及時性和準確性；
2.汽車金融和保險銷售支持
- 在銷售過程中介紹汽車金融和保險產品；
協(xié)助信貸保險部門為順利移交接收充分的信息
3.客戶車輛交付
- 根據(jù)經銷商的政策，協(xié)助客戶完成相關的文件、車輛注冊和/或保險文件；
- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程和經銷商的政策組織并協(xié)調車輛移交過程；
4.客戶關系管理
- 根據(jù)經銷商的政策，巧妙、快速并真誠關切地處理客戶投訴，及時將困難案例上報給銷售經理；
- 實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度；
- 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當?shù)貥I(yè)務網絡建立活動，主動進行電話營銷，挖掘二次購買機會及潛在客戶；
- 準確記錄和及時更新客戶數(shù)據(jù)庫和銷售信息；
協(xié)助業(yè)務發(fā)展中心/市場部開展市場活動，發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?br>主動將客戶介紹給售后服務部門；
5.學習和發(fā)展
- 與其他銷售顧問分享相應專業(yè)產品領域的知識和最佳實踐；
定期參加培訓，掌握新的梅賽德斯-奔馳和競爭者的產品、特點及配件，提高自身銷售技能；
工作地點
廊坊三河市三河波士智達汽車銷售服務有限公司
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廊坊市馬靈汽車服務有限公司
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波士智達/人力資源經理
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波士集團一、集團簡介波士集團自2003年進入汽車行業(yè)。目前集團業(yè)務遍及北京、三河、福州、廈門、天津等地區(qū)，旗下共擁有18家在營梅賽德斯—奔馳4S店,1家梅賽德斯—奔馳便捷服務中心，1家奔馳配件外銷中心，1家北京現(xiàn)代4S店以及汽車租賃、改裝業(yè)務、二手車業(yè)務等。集團致力于通過高品質、專業(yè)的管家式服務標準，來打造波士集團在汽車行業(yè)內自己的服務品牌。二、集團公司波士投資有限公司地址：北京市朝陽區(qū)興隆莊甲3號北京波士通達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽區(qū)興隆莊甲3號北京波士瑞達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽區(qū)平房鄉(xiāng)姚家園路78號北京波士誠達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：北京市通州區(qū)九棵樹西路90號北京波士順達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：北京通州區(qū)草寺475號2幢1層01北京波士暢達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：北京市房山區(qū)昊天大街廣陽西路東口西南100米北京北京波士福達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：北京市石景山區(qū)古城大街北京國際貿易服務園區(qū)F區(qū) 26號北京波士山汽車銷售服務有限公司（北京現(xiàn)代）地址：北京市朝陽區(qū)興隆莊甲3號北京波士躍達汽車銷售服務有限公司（改裝業(yè)務）地址：北京通州區(qū)草寺475號2幢2層01北京波士汽車租賃有限公司（主要出租北京現(xiàn)代、奔馳）地址：北京市朝陽區(qū)興隆莊甲3號三河波士智達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：三河市李旗莊鎮(zhèn)大定福村102國道南側河北波士燕達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：河北省邯鄲市邯山區(qū)機場路91號-1福建波士駿達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：福建省福州市閩侯縣南嶼鎮(zhèn)烏龍江南大道福建波士運達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：福建省福州市福清石竹街道清榮大道中段福州波士隆達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：福建省福州市晉安區(qū)新店鎮(zhèn)北三環(huán)路509號浮村廠房101-103廈門波士鑫達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：廈門市湖里區(qū)湖里大道聯(lián)昌大廈廈門波士興達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：廈門市思明區(qū)前浦路506-508號國金廣場裙樓一層廈門波士安達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：廈門市翔安區(qū)民安大道2799號天津波士信達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：天津市西青區(qū)李七莊王蘭莊村天津波士宏達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：天津市濱海新區(qū)第五大街57號天津波士盛達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：天津市東麗區(qū)新立街津塘公里407號天津波士海達汽車銷售服務有限公司（奔馳）地址：天津市河西區(qū)大沽南路873號因集團規(guī)模的不斷擴大，集團總部、下屬4S店及在建4S店現(xiàn)需各位精英的加盟，共創(chuàng)波士更為輝煌的明天！我們期待著您的加入！凝心聚力共贏未來！
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