崗位職責:
1、負責接待事故車輛。
2、負責辦理客戶保險車輛出險、定損、理賠等事宜。
3、負責按照公司的保險出險服務流程和規(guī)定進行客戶服務。
4、負責審核相關理賠材料,核定保險公司是否應當給予賠付。
5、負責跟進并協(xié)調在廠車輛維修進度,保險公司定損結案進度;
6、負責合作廠費用核對及結算和外修客戶的理賠退款;
7、負責處理我司車輛售后相關問題;
任職要求:
1、大專以上學歷,汽車相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上保險公司車險查勘理賠經驗,4S店保險理賠SA經驗者優(yōu)先;
3、了解保險理賠流程及車輛維修相關基本常識;
4、有較強的溝通協(xié)調能力和服務意識,抗壓能力強。
職位福利:餐補、節(jié)日福利、生日福利、五險、學習培訓
職位亮點:途虎有壹手鈑噴中心,專業(yè)鈑噴