職位描述
英語(yǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)訂單跟蹤及管理,協(xié)助客戶銷(xiāo)售及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度,與客戶進(jìn)行良好的溝通;確保客戶訂單交期工作.
2、客戶關(guān)系管理及維護(hù)，處理客戶的投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度;定時(shí)定量回訪客戶，有效管理發(fā)現(xiàn)客戶需求，處理好售后服務(wù)工作
3、跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨，物流跟蹤及回款情況，與客戶核對(duì)數(shù)據(jù)，及時(shí)妥善解決問(wèn)題，確保按期交貨與貨款回收工作;
4、做好客戶信息與銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)工作，并定期向上級(jí)匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)安排貨物訂艙，運(yùn)輸，報(bào)關(guān)等工作；
任職要求:
1、有一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)四級(jí)以上
2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)，有獨(dú)立完成上級(jí)交付工作的能力。
3、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與人溝通協(xié)調(diào)的能力。善于總結(jié)歸納。
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握基本的工作流程和產(chǎn)品知識(shí);
福利：
1 入職五險(xiǎn)
2 享有國(guó)家規(guī)定帶薪假期。
3 上班是早九晚六，大小周。
工作地點(diǎn)
深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道寶田三路寶田工業(yè)區(qū)56棟A座三樓
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