職位描述
電商運營運營助理電子商務(wù)貿(mào)易/進出口
崗位職責(zé)：
1.解答客戶售前/售中/售后問題；
2.跟進訂單發(fā)貨、退換貨及售后進度，處理異常問題并與客戶服務(wù)協(xié)同解決。
3.協(xié)助對接平臺營銷活動，如秒殺、加購優(yōu)惠、滿減等；
4.協(xié)助進行商品上架、標題編輯、圖文優(yōu)化、活動報名等操作；
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
1.解答客戶售前/售中/售后問題；
2.跟進訂單發(fā)貨、退換貨及售后進度，處理異常問題并與客戶服務(wù)協(xié)同解決。
3.協(xié)助對接平臺營銷活動，如秒殺、加購優(yōu)惠、滿減等；
4.協(xié)助進行商品上架、標題編輯、圖文優(yōu)化、活動報名等操作；
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
溝通能力強、邏輯思維清晰、適應(yīng)能力強、具備較強的團隊協(xié)作意識。
英語四級或以上，有tiktok小店工作經(jīng)驗優(yōu)先。
英語四級或以上，有tiktok小店工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
許昌建安區(qū)中德科技園22
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張江智慧島(河南)科技集團有限公司
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李女士/人事主管
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許昌龍熠美發(fā)飾品有限公司許昌龍熠美發(fā)飾品有限公司創(chuàng)立于2014年，是一家從事人發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工及銷售，貨物和技術(shù)進出口業(yè)務(wù)的綜合型公司。于2017年設(shè)立鄭州分公司，2019年4月成立杭州龍熠科技有限公司，現(xiàn)有員工近百人。公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則，與美國、英國、加拿大、非洲、歐洲等五十余個國家和地區(qū)的客戶建立了長期的合作關(guān)系。在經(jīng)營過程中我們主要有檔發(fā)，接發(fā)，發(fā)把，發(fā)條，發(fā)套等多種人發(fā)產(chǎn)品，速賣通（Aliexpress）、亞馬遜（Amazon）、Ebay（易貝）、Wish（衛(wèi)士）及公司獨立商城等多個跨境電商平臺，形成了產(chǎn)品、平臺多元化經(jīng)營格局；在銷售模式上我們以客戶需求為導(dǎo)向，可零售，可批發(fā)，可定制，滿足客戶不同需求。許昌龍熠美發(fā)飾品有限公司伴隨著中國外貿(mào)業(yè)共同成長、發(fā)展和壯大!
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