工作內(nèi)容:
1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,協(xié)助甲方對(duì)物業(yè)費(fèi)逾期業(yè)主進(jìn)行催收,通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通,運(yùn)用法律專業(yè)知識(shí)處理糾紛,提醒督促欠費(fèi)業(yè)主及時(shí)繳清物業(yè)費(fèi)欠款(入職會(huì)簡(jiǎn)單培訓(xùn))
3、結(jié)合公司的工作流程,做好當(dāng)事人的溝通與調(diào)解工作;
4、做好非訴調(diào)解工作記錄,按照公司要求完成項(xiàng)目情況跟進(jìn)填寫(xiě);
5、公司安排的其他工作。
崗位待遇:
1、無(wú)責(zé)底薪3500 + 高提成(業(yè)績(jī)提成) + 高獎(jiǎng)金(績(jī)效獎(jiǎng)金)
薪資綜合6000-13000 優(yōu)秀者可達(dá)13000+++
2、入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)+周末雙休+法定假日休息+帶薪年假+節(jié)日福利
任職要求:
1. 具備半年以上相關(guān)催收或客服工作經(jīng)驗(yàn),有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 良好的電話溝通能力,能夠高效地解決客戶問(wèn)題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力,善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷,具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。