職位描述
下游駐廠(chǎng)
崗位職責(zé)：
1、解決下游客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護(hù)公司與客戶(hù)良好關(guān)系； 2、作為公司與客戶(hù)橋梁，及時(shí)傳遞客戶(hù)需求；
3、處理客戶(hù)投訴，提供技術(shù)解釋和改進(jìn)方案并實(shí)施效果追蹤及結(jié)果反饋；
4、確認(rèn)下游不良品，及時(shí)傳遞內(nèi)部，如外觀(guān)問(wèn)題，sorting，確保下游客戶(hù)端正常上線(xiàn)，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行；
5、快速響應(yīng)下游客戶(hù)技術(shù)或質(zhì)量問(wèn)題。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子工程、機(jī)械工程、材料科學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、需有駐廠(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，3c電子廠(chǎng)駐廠(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、精通8D，QC七大手法等質(zhì)量工具；
3、熟練使用質(zhì)量測(cè)量工具，CMM OMM；
4、溝通能力：能有與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，理解客戶(hù)需求并提供解決方案；
5、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，能與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)團(tuán)隊(duì)緊密合作；
6、報(bào)告撰寫(xiě)能力，能夠撰寫(xiě)邏輯清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的技術(shù)性報(bào)告和質(zhì)量分析報(bào)告；7、具備高度的責(zé)任感和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
8、能夠接受長(zhǎng)期出差駐廠(chǎng)或頻繁出差。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)湖南華曙高科技股份有限公司(新基地)
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職位發(fā)布者
吳雪嬌/人資經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
華曙高科
湖南華曙高科技股份有限公司由著名3D打印科學(xué)家許小曙博士于2009年10月在湖南長(zhǎng)沙成立。公司秉持“自主創(chuàng)新、開(kāi)源共享”理念，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用持續(xù)開(kāi)展高質(zhì)量自主創(chuàng)新，不斷向科技廣度和深度進(jìn)軍，持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造，成為中國(guó)增材制造行業(yè)頭部企業(yè)。2023年4月17日，華曙高科在上海證券交易所科創(chuàng)板首次公開(kāi)發(fā)行A股上市，證券簡(jiǎn)稱(chēng)：華曙高科，證券代碼：688433。公司擁有國(guó)家發(fā)改委批復(fù)的增材制造領(lǐng)域工程研究中心——高分子復(fù)雜結(jié)構(gòu)增材制造國(guó)家工程研究中心，公司“工業(yè)級(jí)3D打印系統(tǒng)”成為工信部首批智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目，是國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、全國(guó)增材制造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員單位。公司在北美、歐洲設(shè)立了全資子公司，自研增材制造裝備與材料銷(xiāo)往全球30余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在航空航天、模具、汽車(chē)、醫(yī)療、消費(fèi)品、3C電子電器以及尖端教育科研等領(lǐng)域，均實(shí)現(xiàn)了廣泛的應(yīng)用，是全球集裝備研發(fā)制造、材料研發(fā)生產(chǎn)、控制系統(tǒng)、軟件、技術(shù)服務(wù)支持為一體的增材制造企業(yè)。
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