1、熟練電腦基本操作,負責日常各大平臺的電商售后工單的處理投訴的處理。
2、協(xié)調(diào)倉庫和售前客服的待處理事項,
3: 最好是能有管理經(jīng)驗,能帶團隊的客服主管
任職要求:
1,打字速度60字/分鐘以上,有淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、具有較強的應變能力,溝通能力,語言組織能力,能對突發(fā)事件進行及時、妥當?shù)奶幚怼?/div>
3、有團隊精神,責任心強,有上進心,良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
職位福利:全勤獎、節(jié)日福利、餐補、五險 獎金
職位亮點:有能力者拿高薪 有晉升機會,