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薪資面議、薪資面議、薪資面議?。。?為進(jìn)一步完善殯葬服務(wù)體系，提升專業(yè)化服務(wù)水平，魚(yú)梁集團(tuán)民本殯葬公司現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘禮儀服務(wù)人員，誠(chéng)邀有志于殯葬服務(wù)事業(yè)的優(yōu)秀人才加入，以專業(yè)與溫情守護(hù)生命最后的尊嚴(yán)。 一、職位基本信息 職位名稱：禮儀服務(wù)人員 所屬部門(mén)：民本殯葬公司 工作地點(diǎn)：法庫(kù)縣殯儀館 招聘人數(shù)：3人 二、崗位職責(zé) 1. 手續(xù)辦理與咨詢服務(wù)：協(xié)助家屬完成殯葬相關(guān)手續(xù)辦理，提供清晰、耐心的信息咨詢，確保服務(wù)流程透明高效。 2. 儀式禮儀支持：在告別儀式、守靈等活動(dòng)中，以專業(yè)禮儀規(guī)范完成場(chǎng)地服務(wù)，展現(xiàn)莊重、溫情的服務(wù)形象。 3. 現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)：引導(dǎo)家屬及來(lái)賓有序參與儀式，維持肅穆氛圍，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。 4. 場(chǎng)地布置與管理：協(xié)同完成儀式場(chǎng)地布置，嚴(yán)格把控環(huán)境整潔度與儀式氛圍，確保符合殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 5. 文書(shū)事務(wù)處理：協(xié)助家屬確認(rèn)服務(wù)合同、流程及項(xiàng)目選擇，規(guī)范完成文書(shū)簽署與檔案管理工作。 6. 跨部門(mén)協(xié)作：與館內(nèi)各部門(mén)保持密切溝通，及時(shí)同步信息，保障服務(wù)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。 7. 服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化：收集家屬反饋，跟進(jìn)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題，持續(xù)提升服務(wù)滿意度。 8. 職業(yè)規(guī)范踐行：嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，恪守殯葬行業(yè)職業(yè)操守，保護(hù)客戶隱私。 三、任職要求 1. 基礎(chǔ)條件：年齡20-40周歲，中專及以上學(xué)歷，v生身高160cm及以上，n生身高170cm及以上；形象端莊大方，舉止沉穩(wěn)得體，需提供無(wú)犯罪記錄證明。 2. 核心能力：具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于傾聽(tīng)需求，能精準(zhǔn)傳達(dá)信息。 3. 技能要求：熟練使用Word、Excel等基礎(chǔ)辦公軟件，滿足日常文書(shū)處理需求。 4. 職業(yè)素養(yǎng)：服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈，注重細(xì)節(jié)，具備良好的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)情況。 5. 優(yōu)先條件：殯葬相關(guān)專業(yè)院校畢業(yè)，或具有殯葬、禮儀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 四、薪酬福利 1. 薪酬體系：實(shí)行“按勞分配”原則，薪資結(jié)構(gòu)包含基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)金，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。 2. 福利保障：繳納五險(xiǎn)，提供免費(fèi)工作餐、節(jié)日福利、年度健康體檢及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。 3. 成長(zhǎng)支持：提供系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)，助力員工快速掌握專業(yè)技能，融入團(tuán)隊(duì)。 五、應(yīng)聘流程 1. 筆試考核：通過(guò)專業(yè)試題考察綜合素養(yǎng)及行業(yè)認(rèn)知。 2. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：為期3天的崗位實(shí)操，沉浸式體驗(yàn)工作環(huán)境與服務(wù)流程。 3. 培訓(xùn)評(píng)估：參與專項(xiàng)培訓(xùn)并通過(guò)考核，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。 4. 終面篩選：綜合表現(xiàn)評(píng)估，確定最終錄用名單。 六、應(yīng)聘方式 試用期3個(gè)月，期滿經(jīng)考核合格后簽訂正式勞動(dòng)合同。請(qǐng)有意者在智聯(lián)招聘報(bào)名。 報(bào)名截止日期：2025年7月9日 民本殯葬公司以人文關(guān)懷為使命，期待與您共同傳遞生命的溫度！