崗位職責:
1、嚴格按照公司規(guī)定及流程開展汽車租賃業(yè)務(wù)工作、維護客戶關(guān)系;
2、負責客戶溝通協(xié)調(diào)工作,包括:協(xié)調(diào)報價,采購確認,車輛收發(fā),安排車輛維修、保養(yǎng)、保險;車輛違章查詢與清繳,租金催繳,各項費用對賬等;
3、負責客戶信息的管理,包括:合同整理與歸檔,電子檔案更新及共享;
4、負責對現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)拓展工作,了解客戶的經(jīng)營狀態(tài),不斷挖掘新的業(yè)務(wù)需求;
5、積極配合售后客服人員做好車輛的相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,可熟練使用辦公軟件,有駕照可熟練駕駛;
2、具有汽車相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,了解汽車技術(shù)知識者優(yōu)先;
3、熟悉汽車租賃行業(yè)相關(guān)的法律、行業(yè)背景知識、國家及行業(yè)政策;
4、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力、以及較強的團隊合作精神;
5、具有財務(wù)等方面的知識,汽車、金融、營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專業(yè)優(yōu)先,抗壓能力強,喜歡接受挑戰(zhàn),可不定期出差。