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更新于 7月1日

售后服務人員/客服專員

4000-7000元
  • 南陽宛城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班保險
中國人壽保險股份有限公司南陽市長江路分公司 誠聘 售后服務專員 守護客戶信賴,成就終身事業(yè)! 【央企擔當 服務護航】 中國人壽作為世界500強央企,累計服務超6億客戶。 我們?yōu)槭酆蠓請F隊提供: 穩(wěn)定發(fā)展平臺: 提供學習津貼 終身客戶資源: 公司分配存量優(yōu)質客戶資源,無需 自主拓客 專業(yè)成長體系: 金融保險知識培訓+服務技能認證 (帶薪學習) 暖心福利美杯:5陰+券老保陰金+帯新年像+年度化 檢+生日福利+節(jié)日家書計劃 【崗位職責】 ▼負責存量客戶保單維護 (續(xù)期提醒、信息更新、權 益解讀) 、提供全流程售后服務(理賠協助、保單升級、增值 服務對接) 、開展客戶關懷活動 (生日祝福、健康講座、VIP客戶 沙龍) 運用智能系統進行客戶需求分析, 定制家庭保障優(yōu) 化方案 【任職要求】 ★ 22-45周歲,大專及以上學歷 ★ 有服務行業(yè)或保險從業(yè)經驗者優(yōu)先 (無經驗提供帶 薪培訓) ★ 親和力強, 具備耐心與責任心 ********** 咨詢專線: 趙老師

工作地點

河南省南陽市宛城區(qū)長江西路西段1118號附近

職位發(fā)布者

趙女士/人事經理

當前在線
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司南陽分公司長江路營銷服務部
**標題:**國壽力量守護南陽——中國人壽南陽分公司簡介**一、根植南陽,服務民生**中國人壽保險股份有限公司南陽分公司(以下簡稱“中國人壽南陽分公司”)是中國人壽在**河南省南陽市**設立的重要分支機構。自成立以來,公司始終秉承中國人壽集團“**成己為人成人達己**”的企業(yè)文化核心理念,深深植根于南陽這片沃土,致力于為**南陽地區(qū)**廣大個人、家庭、企事業(yè)單位及政府機構提供全方位、高品質的保險保障和綜合金融服務。**二、實力雄厚,品牌卓著*****源自央企,值得信賴:**中國人壽是**中國最大的國有金融保險集團**,連續(xù)多年入選《財富》世界500強和全球品牌價值500強,品牌價值與影響力位居全球保險行業(yè)前列。南陽分公司依托集團強大的**資本實力、卓越的信用評級(如AAA級)和深厚的品牌積淀**,為南陽客戶提供堅實可靠的保障后盾。***網絡健全,服務便捷:**公司在南陽地區(qū)構建了覆蓋**市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))**的完善服務網絡,擁有眾多**專業(yè)化的營銷服務部、理財中心和客戶服務中心**,確保服務觸角延伸至千家萬戶,為客戶提供就近、便捷的保險服務體驗。**三、業(yè)務全面,保障無憂**中國人壽南陽分公司經營涵蓋**人壽保險、健康保險、意外傷害保險、年金保險**等各類人身保險業(yè)務,同時提供**個人/團體保險、養(yǎng)老保險、健康管理服務、財富管理**等多元化產品與服務。具體包括:***壽險保障:**提供涵蓋全生命周期的壽險保障方案,守護家庭幸福安康。***健康保障:**推出重大疾病保險、醫(yī)療保險等產品,助力客戶抵御健康風險,緩解醫(yī)療負擔。***養(yǎng)老規(guī)劃:**提供養(yǎng)老年金保險及服務,助力客戶實現品質養(yǎng)老生活。***意外保障:**提供全面的意外傷害保障,為生活增添一份安心。***財富管理:**提供兼具保障與理財功能的保險產品,助力客戶實現資產保值增值。***團體福利:**為企事業(yè)單位量身定制員工福利保障計劃,提升企業(yè)凝聚力與競爭力。***政府合作:**積極參與政策性保險業(yè)務(如大病保險、社保補充、長期護理保險等),服務地方社會保障體系建設。**四、核心優(yōu)勢與承諾*****專業(yè)服務團隊:**擁有一支**高素質、專業(yè)化、充滿活力**的銷售、核保、理賠、客服隊伍,為客戶提供專業(yè)咨詢和貼心服務。***高效理賠服務:**堅持“**以客戶為中心**”的服務理念,不斷優(yōu)化理賠流程,致力于提供“**快捷、溫暖**”的理賠服務體驗,踐行保險承諾。***科技創(chuàng)新驅動:**積極運用大數據、人工智能等科技手段,推廣線上化、智能化服務(如“**中國人壽壽險APP**”),提升服務效率和客戶體驗。***履行社會責任:**積極參與地方經濟建設和公益事業(yè),在扶貧濟困、捐資助學、災害救助等方面貢獻力量,彰顯央企擔當。**五、展望未來**立足新起點,中國人壽南陽分公司將繼續(xù)堅守保險本源,充分發(fā)揮保險的經濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能。在集團和總公司的領導下,公司將持續(xù)深化改革創(chuàng)新,提升服務品質,深度融入南陽經濟社會發(fā)展大局,為**南陽人民的美好生活保駕護航**,為**建設現代化省域副中心城市**貢獻更大的國壽力量!**結語:**選擇中國人壽南陽分公司,就是選擇一份**源自央企的堅實保障、專業(yè)貼心的溫暖服務、值得托付的長期承諾**。我們期待與您攜手,共創(chuàng)美好未來!
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